今凌晨济南正式供暖 温度14℃以下全额退费

14日晚,东新热电工作人员在控制室进行调度,数据显示生产出的蒸汽温度达到了443摄氏度。　(记者　徐延春　摄)

 

从观察孔看去,4号锅炉的煤炭燃烧得正旺。(记者徐延春摄)

 

　　生活日报11月14日讯(记者　徐佳　丁捷)经过一周的热调试,不少居民家中暖气热了起来,15日零时开始,省城正式开始集中供暖。从这一天开始,您家中的暖气如果达不到16摄氏度,可以申请测温和退费。
　　记者从济南热电和热力两大热企了解到,目前各大热源厂的锅炉正逐渐加大热源供应,以确保15日能够达标。济南市供热办工作人员表示,目前各供热企业的储煤量已经达到60多万吨,烧20多天没有问题。
　　济南市市政公用事业局工作人员表示,自从11月8日热调试期以来,济南市各供热单位基本能够按照市政府统一要求,进行热态供热调试。在试暖期间,省城发现的主要问题是东部区域蒸汽管网供应压力偏低,需逐步提压,恢复时间较长,影响了部分末端换热站热态调试。
　　正式供暖以后,天气的变化对供暖的影响成为一个关注话题。济南市供热办表示,极端天气条件下要优先保证民用供热,必要时压缩公建、工业用气及非住宅建筑用热。市政部门还将做好区域调峰锅炉、燃油锅炉等设备应急准备,加大维护检修和燃料储备力度,需要时能够迅速启动。并坚持24小时值班,定期组织开展供热企业安全大检查,确保供热设施安全运行。
　　如果遇到天气较暖的情况,济南市各大供热企业也会按照热网的运行规范,根据室外温度来调整热网的运行参数。
　　济南市12319热线工作人员告诉记者,供热的达标温度为16摄氏度,在正式供暖开始以后,市民如果发现家中的温度没有达到16摄氏度,可以拨打12319热线,由12319热线联系各大供暖企业到居民家中进行测温,符合退费条件的将进行退费。

●测温提醒
温度在14℃以下　全额退费
　　根据《济南市城市集中供热管理条例》规定,济南市市区采暖期起止时间为当年十一月十五日至次年三月十五日,根据气候变化,济南市人民政府应当决定提前或者延长供暖时间,并向社会公告。在采暖期内热用户室温不得低于16℃。
　　对室内检测温度在14℃-16℃(含14℃)的,退还日采暖费的50%；对室内检测温度在14℃以下的,退还日采暖费的100%。在此提醒您要妥善保管测温时的报告,以及缴费凭证。