人间烟火味，最抚凡人心。

长期以来，分布在各大街小巷，活跃在各小区周边商圈里的“五小门店”，为市民群众提供了餐饮、文化娱乐、生活用品和服务等多方面的需求。不过，店面环境脏乱差、卫生基础设施不完善等情况，也是群众一直反映比较强烈的问题。

在创建全国文明城市工作进入攻坚阶段的大背景下，作为7月份开展“城区十乱”治理专项行动以来的再深化、再细化，9月2日下午，聊城召开“五小门店”集中整治工作会议，对整治工作进行部署，确保“五小门店”达到亮证亮照经营、经营合法合规、创建氛围浓厚、环境卫生整洁、服务热情友善、周边秩序良好的基本要求。

记者探访

群众反映强烈的问题

不同程度存在着

在此次整治工作会议上，一个概念再次得到明确：“五小门店”是个泛指，不局限于小餐馆、小理发店、小浴室、小歌舞厅、小旅馆等门店，这次集中整治的工作对象包括但不限于城区的小美容美发店、小浴室(含洗浴)、小歌舞厅、小宾馆、小网吧、小药店、小餐馆(含食品店)及小商店等。可以说，“五小门店”是对沿街商铺、个体工商户的泛称。

据了解，由于规范“五小门店”的长效机制还不够完善，一些“五小门店”证件不全、店面环境脏乱差、卫生基础设施不完善、店外经营、擅自圈占停车位等问题出现反弹，禁而不止、治而不绝，群众反映强烈。作为创建全国文明城市的重要组成部分，“五小行业”的专项治理仍面临着严峻的形势。

事实上，在此前记者的探访中，这样的情况也的确不同程度地存在着。日前，在东昌西路某大市场内，聊城晚报记者探访时发现，不少商户店门口都脏乱不堪，完全达不到卫生秩序良好的要求;还有的商店门口收拾得很干净，但店内卫生反而不太注意，污水横流。在昌润路一农贸市场，部分商户做不到亮证经营。此外，不少商店内，看不到禁止向未成年人出售烟酒的文明提示，同样，在显著位置看不到社会主义核心价值观、诚信经营、禁烟标识等公益宣传和文明提示内容。

市创城办相关负责人表示，“五小门店”的规范经营，是我们创建全国文明城市工作中非常关键的因素，一旦出现事关人民群众人身、安全方面的问题，轻则影响城市形象、降低群众满意度，重则会被“一票否决”，这也是当前开展“五小门店”集中整治工作的初衷。

集中整治

聊城要集中治理

一批乱象问题

按照要求，本次“五小门店”创城集中整治分四个阶段，即日起至9月10日为宣传发动阶段，9月11日至9月30日为集中整治阶段，10月份为巩固提升月，11月份进入“回头看”阶段。

集中整治工作中，市创城办、市城市管理局、市卫生健康委、市市场监管局、市文化和旅游局等部门以及东昌府区和市属各开发区将在依法经营、氛围营造、环境卫生、秩序维护等方面进行拉网式排查，并按照问题大小、整治周期排出时间表，建立重点问题整治工作台账，做到有人牵头，有工作方案，有保障措施，以点带面，全面推进。既坚持正面引导，又敢于揭丑亮短，及时曝光各类卫生脏、乱、差现象。

市创城办综合巡访组和督导组将按照工作要求，开展“五小门店”专项督导检查。对巡访过程中发现的问题，实行轻微问题指导其即知即改，一般或严重问题建立问题清单，及时报送创城办予以督办。同时，采取市区联动、多部门联合执法的方式，集中治理一批乱象问题。此外，为确保工作成效，市创城办将严格责任考核，对工作中存在的问题不整改或整改不到位的,视情节对相关单位或部门主要负责人进行约谈，对工作落后、影响大局的单位，将严格按照市委文件规定启动问责程序。