青岛消保委发警示四成太阳能热水器冬季罢工

“冬季能用”是购买太阳能热水器的重要选择标准。 （资料片）

苑菲菲 制图

　　本报12月27日讯(记者 管慧晓 刘大正) 27日，青岛消保委联合北京、天津、上海等城市的消协(消委会、消保委)共22家消费维权单位，发布了太阳能热水器使用状况调查结果，目前40.87%的太阳能热水器一到冬天就停工。71.8%的消费者不知道怎样鉴别太阳能热水器质量优劣。对此，这些单位联合发布消费警示：慎购一到冬天就停工的太阳能热水器。 据了解，此次入户调查在黑龙江、吉林、辽宁、北京、天津、山东、浙江、江苏、陕西、湖北等部分使用太阳能热水器较为集中的省市开展。调查结果显示，目前40.87%的在用太阳能热水器一到冬天用就无法使用。即便冬季仍可使用的太阳能热水器，也只有35.9%“好用且热水充足”，其余29.4%则要“经常使用电加热”，25.2%只是“有温水，勉强可以用”，9.5%则因为使用效果差而“很少使用”。 调查发现，导致太阳能热水器一到冬天就停工或者不好用的主要原因，一是真空管质量差、规格小，导致热水生产系统集热效率低。此次调查发现，真空管长度小于180cm的太阳能热水器中，有66.2%到了冬天不好用。二是整机抗冻能力差。如水箱保温效果差，热水无法保温；管路冻堵，热水循环不畅。三是商家或消费者自己组装太阳能热水器的问题仍然比较突出。 此次调查发现，有52.4%的消费者所使用的太阳能热水器并非原件整装购买，而这些管路、配件多由非正规厂家生产，并非原装标准管路、配件，不是针对太阳能热水器主机的工作环境、使用寿命和性能进行设计、制造，也没有按照环境适应性要求进行严格检测，不仅质量上无法保障，而且与机组也往往不相匹配。即使真空管生产了足量的热水，消费者也常常会因为管路冻堵等原因而使用不上。 对此，消协方面建议，消费者在选购太阳能热水器时，要以“冬天好用”作为一个重要的选择标准。另外，不要简单以真空管支数或者水箱容量来作为判定太阳能热水器是否适合自己家庭使用的依据，要尽可能购买配有原装标准配件、管路的产品，慎购“半成品”太阳能热水器。