济宁市城区供暖停止 室温不足16℃可申请退费

　　3月15日是山东省济宁市城区供暖季的最后一天。虽然这一个供暖期整体运行比较平稳,但也有些市民家里并不暖和。对此,供热企业表示,经过工作人员多次入户测量室温确实不足16℃的,会在供暖期后和用户进行协商退费。　

　　记者了解到,由于近几日气温比较稳定,城区各热企也没有接到延长供暖的相关通知,停暖工作将按部就班进行。在这一个供暖期,不少市民对供暖不热提出意见。

　　“我们这个小区从供暖一开始就一点儿都不热,虽然后来调试得有了效果,但现在供暖结束了,是不是要对之前不热的时间段进行相应的退费?”位于建设路上一小区的居民告诉记者,他们花了同样的钱,却因为位于管道末端或系统循环不畅等原因造成无法正常供暖,理应给予他们一定的退费。

　　共青团路一小区的住户反映,在整个供暖期内,家中不时出现停暖的情况,每次停暖的时间都不是太长,还经常在夜间停暖,这让家中的孩子多次感冒。“今年春节期间比较冷,气温下降了,家里的暖气片却还不如春节前热。”洸河路一小区居民告诉记者。

　　据一位热企负责人介绍,对于室温不达标的情况,供热公司工作人员在接到用户投诉后一般会入户进行测温。经过多次测温室温确实不足16℃的,公司会在供暖期后和用户进行协商退费。

　　相关新闻：停暖后至9月1日热企集中接受报装

　　记者采访获悉,停暖本着“先近后远”的方式进行。停暖后至9月1日,是各热企集中接受新用户或改造用户报装工作的时间。东城区换热站将进一步整合,西城区要建3条高温水主管道。另外,市民别放掉暖气片中的水,让暖气片充水保养,可以防止腐蚀。　

　　东郊热电厂供热公司经理丁洁告诉记者,他们将针对这一供暖期出现的末端不热等问题进行统一改造。末端不热关键的问题在于换热站供应能力达不到,形成了“小马拉大车”情况,将对供应面积较大的换热站进行减负,同时新建一些换热站,把负荷进一步分解。丁洁称在报装期间,东郊热电厂的主要工作是对串联用户进行分户控制改造,希望市民到供热公司进行统一报装、设计和改造。　

　　西城区今年计划继续推广高温水供暖,将蒸汽供热逐步置换出来。据济宁四和供热公司副总经理田海峰介绍,该公司今年将修建3条主管道,让辖区更多的用户享受到高温水供暖。

　　第一条主管道从华能济宁电厂向东经柳行路、龙行路至建设路,全线长约3公里,现已完成约一半的工程量。第二条从太白楼路至红星东路,然后经党校大厦至古槐北路,最终向东连接到都市花园小区,这段约5公里长的主管道,将在下一采暖季时置换沿线的蒸汽供热用户。第三条主管道约2公里,由华能济宁电厂至济安台,沿税务街、任城路至武胜桥。高温水主管道覆盖范围的增加,能够缓解往年负荷不足造成的末端用户不热现象。

　　王母阁片区新建的楼房,今年均将列入供热计划。“比如运河佳园、南池片区等,还包括城区西部的运河新城。”田海峰告诉记者,除新建小区外,需要分户控制改造的用户以及老小区中有供热需求的,公司也将进行适量开发。在报装过程中,各社区最好能统一报装,或者以楼、单元为单位进行统计,符合供热要求的将由公司统一安排,先报装的尤其是报装比较集中的,公司将优先制定方案。（记者 刘守善）