诸城供电95598光明服务“亮”新招

　　大众网讯 真是谢谢几位小同志啦，不光把俺家的电修好了，还帮俺把屋里的线路全修了个遍……”8月16日，家住诸城市舜王街道老梧村的张大娘脸上露出了高兴的笑容，一边说着感谢的话，一边往诸城供电公司的几位工作人员手里递上了擦汗的毛巾。
　　8月16日上午，诸城舜王供电所接到一位老大娘的电话，说自已家停电了，家里年轻人都外出打工没人会修电，问能不能派电工去帮忙检查一下。该所负责人听到此事后，立即派几名工作人员，以最快的速度赶往张大娘家，帮助她恢复了正常供电。在张大娘家里，工作人员不但为老人维修好了室内故障点，当看到老人家里室内线路十分凌乱时，还对全部室内线路进行了整理，把裸露在外的导线接头胶上了绝缘胶带，老人高兴得眉开眼笑。这是诸城供电公司开展95598延伸服务的一个缩影。
　　为进一步推进95598光明服务提升工程，深化为民服务、创先争优活动，自6月份以来，诸城公司在坚持原有服务机制的基础上，创新性的开展了“五进”（进社区、进企业、进农村、进家庭、进学校）、营业窗口“三亮一创”（亮形象、亮标准、亮承诺，创建群众最满意窗口）延伸服务活动，尽其所能多为群众办实事，办好事，将“连民心、惠民生”的宗旨融入到实实在在的为民服务中去，真正诠释了“你用电、我用心”的服务理念。
　　在入户宣传夏季安全用电常识活动中，服务队成员看到因连日下雨而顾不上打扫院子的李大爷家里凌乱，几个人要了工具，不一会就帮李大爷将院子打扫的干干净净，高兴的李大爷拍着服务队员的肩膀说：“如今电力局的同志服务真是做到家了……”
　　在入村宣传节约用电常识时，了解到该市密州街道基建社区臧运海用户在农网改造期间外出打工，其住所一直没有通电，如今因身体原因回家务农，家里还没通电，服务队员立即电话联系，不到半个小时，几名工作人员就赶赴臧运海家中，为其接通了用电，臧运海竖起大姆指夸到：“电力人真是咱老百姓的贴心人……”
　　据悉，自该公司推出95598延伸式服务一个多月来，已为企业、群众等各类用户提供“额外服务”达130余件，发放安全用电宣传单两万余份，受到了群众的交口称誉。