赵女士的母亲，今年85岁，在养老院受了伤，关键还是赵女士发现了母亲的异样，现在老人从完全能自理，成了瘫痪在床，赵女士接受不了！

　　赵女士说，母亲入住市北区老年人护养中心的时候，有小脑萎缩的症状，但最基本的生活是可以自理的，身体状况急转直下的转折点，是在6月8号这一天。

　　6月9号，赵女士到护养中心探望过母亲时，就感觉老人状态不对，一直在床上躺着，可由于母亲表述不清，她选择信任专业的护理人员，以为老人年龄大了，难免腿疼胳膊疼的。

　　赵女士的母亲张老太，住院治疗17天，花费一万多元，市北区老年人护养中心负担的。没选择做手术，一来因为老人年事已高，二来骨折20天，已错过最佳治疗时机。

　　家属多方了解得知，6月8号晚上7点左右，曾有人发现张老太倒在房间门口，并叫值班护理长过来一起把老人扶起来。一时间，赵女士心里犯了嘀咕，不会是有人想故意掩盖，老人在护养中心摔伤的事实吧？

　　行动员和赵女士一起，找到位于吴淞路的市北区老年人护养中心。经过联系，一位负责护理的主任首先出面接待。

　　护理部主任承认，6月8号，85岁的张老太在护养中心受伤，但具体怎么倒的，没人看见现场，是值班人员接到其他老人的反映，去走廊把张老太扶了起来。至于赵女士所说的刻意隐瞒，纯属误会，其实在家属的要求下，事发后第三天，也就是6月10号，护养中心就派人带老人去医院做了检查，由于张老太表述不清，说膝盖疼，就只拍了膝盖的片子，显示没有大碍，这才导致延误了病情。

　　随后，市北区老年人护养中心的一位负责人强总，也出面了，他说老人在护养中心受伤，不是他们推脱责任，理赔数额双方达不成一致，亟需第三方的公正介入。

　　护养中心负责人说，据他所知养老机构责任险的理赔上限是12万，他会继续跟保险公司沟通，若保险理赔额度不能满足赵女士的诉求，建议她继续走法律程序，为家母讨说法。