今年3月，泰安市消防支队泰山消防便民服务站正式投入使用，在为期半年的时间里，泰山中队指战员时刻牢记为群众服务的信念，为南来北往的游客提供力所能及的帮助，累计服务游客达500余人次。

　　消防便民服务站的投入使用，把长桌搬进了屋内，把流动变成了固定，手机充电站、便民服务手册、饮水机的配备，进一步方便了登山游客，当游客疲倦的登临泰山，为他们送上一杯暖暖的热水，指引正确的游览路线，进行简单的医疗帮助，为远道而来的游客尽一份绵薄之力，让每一为登山的游客体会到宾至如归的感觉。在服务游客的过程中，泰山中队指战员也发现了存在的问题和急需改进的地方，在大雨、浓雾等恶劣天气，在节假期早晚高峰等时间段，许多行走匆忙的游客未能及时注意到服务站的存在，针对这一问题，消防指战员将便民服务“流动”和“固定”相结合，在节假日及恶劣天气主动走出去为游客服务，引导游客到便民服务站进行休息，进一步将服务游客的方式多样化，不断提升着消防便民服务站的服务理念。

　　初心不忘再出发，服务人民再提升，泰山中队指战员将始终牢记服务人民的宗旨，不断提升便民服务理念，丰富便民服务的方式方法，用自己的实际行动为游客提供更加便利的帮助。