胶东在线6月1日讯(记者 王向荣 通讯员 王茜玮 李丹丹)温柔细致，耐心平和，这是烟台市口腔医院儿童口腔科副主任高红给大家的第一印象。然而，工作中她却是名做事果断、一丝不苟的“女汉子”。从武汉大学儿童口腔专业毕业至今，她从事儿童口腔诊疗工作已经10年了，用她的话讲：最大的心愿就是让每一个孩子都能摆脱口腔疾病困扰，成为自信阳光的快乐少年。

　　医者仁心 把他人的孩子视若己出

　　5月8日下午，在充斥着嬉笑声、哭闹声的烟台市口腔医院儿童口腔科诊室，高红正耐心地跟一个小患者交流，她做的第一件事不是询问孩子病情，而是轻声细语地跟孩子聊感兴趣的话题。“我们今天来唱歌好不好？你能教阿姨一首在幼儿园里学的歌吗……”春风化雨般的暖心沟通后，原本嘟囔嘴、眼泪挂在脸颊上的小女孩渐渐安静了下来，整个问诊过程，小女孩非但没有显露出排斥的情绪，反而在欢快的气氛中非常配合地完成了治疗。

　　作为儿童口腔科医生，首先就是要拉近与患儿的距离，与孩子建立信任，打消他们的恐惧。高红在问诊时会通过感兴趣的话题分散孩子的注意力，让他们放松心情。“我经常给孩子们打比方，‘钻牙’是在给牙齿洗澡，‘打麻药’是要让小虫子睡觉，‘拔牙’是让旧牙齿休息，同时准备一些卡通玩具和动画片转移孩子注意力。”高红的这些“妙招”往往都能让孩子们乖乖地听医生的话，接受诊疗。

　　“十年前刚踏上工作岗位时，接触了很多可爱的孩子。他们走进诊室，有的欢乐，有的害羞，有的恐惧，还有的是被父母抱在怀里牙牙学语的婴儿，我感受到作为一名儿童口腔医生的责任重大。”正是这份沉甸甸的责任感，面对调皮不配合治疗、因害怕不停哭闹的孩子时，高红都耐心与孩子及家长沟通，倾听孩子和家长的需求。尽量做到充分交流，细致解答他们的疑惑，为孩子制定最适合他们的诊疗方案。正是对这一份耐心与倾听的认可，儿童口腔科优质的服务为高红和团队赢得了良好口碑，许多家长都带着孩子慕名而来。

　　儿童口腔科的患者，年龄跨度比较大，从牙牙学语的可人阶段到十几岁的“小大人”都有。“有些家长对治牙的恐惧感会潜移默化带给孩子，孩子对医院和医生满心恐惧，这也是许多孩子牙齿出现问题后没能及时治疗的重要原因。儿童不是成人的缩小版，要时刻怀有一颗强烈的责任心。有的孩子年龄太小，根本不能清晰表达牙齿的病痛，只会哭闹不停，此时更需要细心问诊，细致观察。”高红说，把患儿当成自己的孩子，才能给予孩子足够的安全感，有一颗充满爱的心，才能让孩子感受到爱与关怀。

　　先进技术 全麻治疗安全高效

　　儿童牙病影响深远，儿童时期的口腔健康关系到孩子一生的口腔健康和全身健康，许多重度的口腔问题正是因为儿童时期对牙齿的不重视以及缺乏保护造成的。烟台市口腔医院在儿童口腔治疗技术方面一直走在前列，正因为有了成熟的临床技术、专业的医护团队以及丰富的临床经验，让高红和团队为各地的患儿解决了各种牙齿问题，提供专业的儿童口腔保健服务。

　　高红曾接诊过一名不配合治疗、平时“拒绝吃肉”的5周岁患儿涛涛，据孩子的爸爸介绍，涛涛平日爱吃甜食，又不愿刷牙，导致满嘴坏牙，一吃肉就会塞牙，所以孩子抗拒吃肉。由于孩子年龄小、坏牙多，门诊治疗存在困难，与家长沟通后，高红为涛涛做了全麻下儿童口腔治疗。孩子“睡了一觉”醒来，所有问题就都解决了，仿佛换上了一副“新牙”，父母喜笑颜开，终于解决了大麻烦。等再次复查的时候，涛涛高兴地告诉高红，他可以吃很多肉了。高红提醒家长朋友，“孩子有龋齿一定要尽早治疗，家长要定期带孩子到专业的口腔医疗机构进行口腔健康检查。很多家长认为孩子乳牙迟早要换掉，或者由于上班工作忙、孩子恐惧看牙等原因没有及时带孩子就诊，最终影响了孩子的治疗。乳牙龋坏并非小事，不仅影响孩子进食、发音，还有可能影响恒牙发育，关乎到孩子身心健康。”

　　“目前中国5岁以下的幼童患龋率高达70%以上，其中96%的患儿没有接受正规治疗。对于儿童口腔科来说，孩子越小，治疗的困难就越大。对于不能配合门诊治疗的低龄儿童，全麻下口腔治疗能够在较短的时间内集中解决孩子的口腔问题，诊疗效率提高，诊疗质量得到保障。切实安全、有效解决了儿童口腔问题。目前烟台市全麻下儿童口腔治疗已纳入医保报销范畴，降低了儿童全麻下口腔治疗的医疗费，为我市广大儿童的口腔健康提供了有力保障。”高红说到，烟台市口腔医院自2013年就成功开展儿童全麻下口腔治疗，迄今已完成近千例临床治疗病例。医院拥有一支由儿童口腔专家、口腔护士、麻醉医生组成的精英团队，严谨协作，保障每一个环节的顺利进行。

　　一丝愧疚 陪伴女儿时间太少

　　80后的高红是一位6岁孩子的妈妈，因为工作，她把太多时间留给了别人的孩子，却少有时间陪伴自己的孩子。周一是高红的休息日，每当这天女儿都会提前问妈妈今天开不开会？加不加班？ “无暇照顾家人，对孩子有些愧疚。”她自认为不是一个合格的妻子和母亲。周末最想做的事情就是在家陪陪女儿，为女儿做一顿可口的饭菜、带着女儿去游乐园玩……可看着孩子和家长那期待的眼神，也只能把自己家里的事情放一边。

　　作为一名儿童口腔专业医生，加班是常态。有时候来了小患者，就得立即诊疗，经常是忙起来，连喝水的时间都没有，等到准备要吃饭时，早就过了饭点。

　　去年夏天有天晚上9点多，正准备哄女儿睡觉的高红接到电话，有个小患者紧急牙外伤需要尽快处理，她立即撑伞出门，冒着大雨赶到医院，治疗完毕已经将近夜里11点。等她冒雨回家时，孩子已经自己睡了。这种心酸只有自己知道，但看到小患者牙齿康复，重新恢复灿烂微笑时，那种成就感让她觉得一切都值得。

　　今年的春节，高红仍然像往年一样在医院值班，虽然很多年春节都没能完整在家过，但是能够在春节这样特殊的日子守护孩子们的牙齿健康在她心里却是别有一番意义。高红说，一说看牙，很多孩子首先想到烟台市口腔医院有个高阿姨。一些曾经的小患者从幼儿园到中学，每年都会来检查牙齿，见证孩子们的健康成长是一件特别美好的事情。

　　作为三级甲等口腔专科医院，儿童口腔科每天的接诊量很大，总是能遇到各种形形色色的儿童口腔问题。“有恐惧看牙，在我们耐心地沟通交流后，放心张开嘴巴的孩子；有牙齿痛了一晚没睡，经过治疗后解除疼痛，很开心来复诊的孩子；有乳磨牙严重龋坏，无法咀嚼食物，做了保护套之后，咬东西特带劲，爱上吃饭的孩子；有口呼吸导致牙齿排列不齐，在我们的努力下，改善了口呼吸，颜值有了很大改变，自信心增强的孩子……”每一例成功的案例，对于高红来说，都是点滴经验的积累，支持着她在儿牙道路上不断成长与进步，希望自己做的越来越好，帮助更多孩子和家庭解决口腔健康问题。

　　专家简介：

　　高红，女，副主任医师，儿童口腔科副主任，口腔医学硕士，毕业于武汉大学口腔医学院。曾赴北京大学口腔医院进修学习一年。擅长婴幼儿龋病、牙髓病和根尖周病的预防及诊治；儿童牙外伤的诊治；儿童早期错颌畸形的矫治；年轻恒牙常见病的诊治。注重儿童舒适化口腔治疗理念，在儿童行为管理及全麻下口腔诊治有丰富的经验。