王先生在崂山丽达超市买的一袋坚果出了问题，回去和店家理论，结果闹起了不愉快，从下午一直到晚上，几个小时也没理出个所以然。

　　昨天晚上8点多，记者在丽达超市门口见到了王先生，王先生说，自己从下午4点到了超市和对方理论，到现在事情还没有解决。

　　王先生手里的这袋每日坚果，里边有一个榛子，上边出现了类似虫眼的情况，而且面积比较大，虫眼周边已经腐烂。王先生拿着这袋有问题的坚果和小票找到了丽达购物中心的服务台。

　　王先生说，可能是自己之前有过几次来退换货的经历，这次来到现场对方态度让王先生接受不了。

　　王先生说，对方承认商品有问题，却没有给出任何解决办法，而且对方的态度彻底激怒了他。

　　事情到底是怎么回事，行动员和王先生一起来到丽达服务台。在现场等待了一会，见到了一位丽达超市食品安全的负责人。

　　这位食品安全负责人表示，坚果出现虫蛀属于正常情况，具体是不是食品安全问题，他们现在还不能确定。而且之所以和王先生发生不愉快，一是因为王先生要求千元赔偿，再就是之前王先生在这里有过几次退换货的经历。

　　这位负责人向王先生承诺，他们会和沃隆品牌相关工作人员对接，在24小时内，给王先生一个答复，对此王先生也表示能够接受。

　　同时行动员也咨询了崂山区食药部门，目前在食品安全法中，没有对于坚果类食品出现蛀虫的明确规定，而类似3％的坏果率这一说法，只是品牌自己的一个出厂合格标准。目前王先生已经向崂山区食药部门进行投诉。

　　截稿前，行动员接到丽达工作人员电话，说和王先生约好，明天下午叫着厂家三方进行现场协商。