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大众日报·新锐大众记者获悉,为加快推进服务质量大提升工程,营造“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的良好氛围,传播文明旅游事迹,讲好好客山东故事,12月12日,由省文明办指导,省文化和旅游厅、大众报业集团主办的“好客之道好客山东人”宣传活动颁奖典礼在台儿庄古城举行。当前,我省正把握大众旅游、全域旅游时代的发展机遇,强力推进文旅融合和精品旅游产业发展,积极推动旅游业转型升级,进一步提升“好客山东”文化旅游品牌影响力,助力新旧动能的转换。早在2007年,“好客山东”文化旅游品牌推出,使我省成为全国率先实施旅游品牌化战略的省份。随后,2010年“好客山东”成功注册,成为全国首个取得商标保护的省域旅游形象品牌。
“正是得益于山东深厚的好客文化土壤,以及越来越多秉持‘好客之道’的各行各业山东人的努力,‘好客山东’的品牌生命力不断强盛,社会影响力不断扩大。”省文化和旅游厅党组成员、副厅长张明池表示,希望获得奖励的嘉宾,珍惜荣誉,继续努力提高知识水平和服务质量,以更高的敬业精神和职业素养,传承好客山东的精神品质,将博大精深的齐鲁文化传播给每一位到访山东的游客。据主办方介绍,“好客之道?好客山东人”宣传推介活动于今年7月启动,面向我省各涉旅企业、服务窗口以及社会各界,征集各行业以及本地居民善待游客的好人好事。经过组委会初审,来自全省各地各行业的94位候选人于8月13日至9月17日在好客山东网、大众日报、新锐大众、齐鲁晚报、齐鲁壹点等平台进行了风采展示,累计获得超过近81万网友511万总投票的广泛关注。后经专家评审团推荐,产生了10名“好客之道·行业先锋”、21名“好客之道·先进个人”、6个“好客之道·先进集体、2个“好客之道·践行基地”。
据了解,本次获奖名单中,既有旅游部门的负责人和管理者,也有来自旅游一线的导游和客服,还有退休后自愿加入旅游志愿者团队的热心市民,以及与旅游行业相关的国家非物质文化遗产的传承人、大学教师、旅游大巴驾驶员等,所涉范围广泛,代表性强,充分体现了“好客之道”的内涵。深挖“好客山东”内涵,弘扬“好客山东”精神,凝聚山东人民力量,践行“好客山东”之道。会上,获奖代表东阿阿胶股份有限公司阿胶体验旅游部首席技术官刘红霞、济南市旅游联合会旅游啄木鸟分会副秘书长李莉分别从不同角度向大家分享了“好客之道”的经历。
此外,主办方还积极推动成立了“好客之道好客山东人旅游志愿者服务联盟”,包括济南旅游啄木鸟协会、聊城旅游志愿者组织、临沂旅游志愿者组织、日照旅游志愿者组织、崂山景区志愿者组织、台儿庄古城志愿者组织等在内的众多单位一起发出倡议,将秉承奉献真诚、帮助他人、服务社会的原则,积极开展旅游志愿服务活动,努力践行志愿精神,传播优秀旅游文化,共同维护“好客山东”文化旅游品牌形象,书写山东独有的好客之道,助推我省全域旅游高质量发展。颁奖典礼结束后,主办方还将组织“好客之道好客山东人”获奖嘉宾开展巡展活动,与游客进行互动交流,进一步宣传“好客山东”精神在齐鲁大地扎根扬帆。
“好客之道·好客山东人”获奖名单(排名不分先后)
一、“好客之道”行业先锋(10人)刘红霞东阿阿胶股份有限公司阿胶体验旅游部首席技术官
辛汶珊青岛市崂山风景名胜区管理局公共服务中心96616客服主管魏爱庆东阿县旅游局局长
邢利文赤山风景区总经理张超烟台工贸技师学院教师
程杰兰陵国家农业公园副总经理刘敏临沂东夷文化博物馆宣教科副科长
范正安泰安市泰山皮影艺术研究院院长、国家级非物质文化遗产传承人关志洁菏泽市东明县武胜桥镇玉皇庙村党支部书记
王强日照市公交车辆运营服务有限公司驾驶员
二、“好客之道”先进个人(21人)吴素峰聊城江北水城旅游度假区文化旅游局局长
郑韶华乳山市旅游局副局长张连庆多福山景区营销部经理
范珊珊山东省坤河旅游开发有限公司营销部部长梁军党西霞口旅游公司总经理
刘迎伟临沂动植物园科长高广德百温泉度假村团委书记
韩守岭山东嘉实牧业集团董事长杜刚潍坊十笏园文化运营管理有限公司常务副总经理
苏照元日照顺风阳光海洋发展集团董事长马晓慧枣庄市山亭区水泉镇旅服办科员
寇磊临沂蒙山旅游度假区旅游发展局市场科科长姜振伟烟台中心大酒店综合保障部经理
宋卫辉德州贵都酒店餐饮部主管罗甜甜兖州兴隆文化园有限公司导游
任伟华山东三山农业科技有限公司总经理李晓强昌乐县五图街道庵上湖村乡村旅游经理
李莉济南市旅游联合会旅游啄木鸟分会副秘书长杨兆坤临沂国际旅行社董事长
牛学玲孙子兵法城旅游开发经营有限责任公司总经理朱红光枣庄市台儿庄区运河古城派出所教导员
三、“好客之道”先进集体(6个)
聊城市旅游发展委员会临沂市旅游发展委员会
青岛市崂山风景名胜区管理局台儿庄古城
山孚大酒店济南市旅游联合会旅游啄木鸟分会
四、“好客之道”践行基地(2个)
台儿庄古城
东阿阿胶——阿胶世界
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