优质养老机构一床难求 苦等10个月“抢”床位

漫画：卫先萌

　　本报通讯员 鲁燕 本报记者 柳斌

　　核心提示

　　近期，不少老年人拨打本报新闻热线6610123反映，想进养老机构成了难题，需要提前排队预约。记者调查了解到，由于养老机构床位紧张，有些老年人想进养老机构需要排几个月的队才能安排床位。

　　现状

　　去年8月份预约，今年6月份入住

　　今年76岁的洪连琛和老伴一提起在烟台市老年福利服务中心的生活，就高兴得合不拢嘴。“在这里生活很好，没事看看电视、健健身，饭菜也很合老年人口味。”

　　虽然两位老人现在生活的悠然自得，但是为了住进这所老年福利服务中心，他从去年8月5号预约，一直苦苦等待了10个月，终于在今年的6月10号才搬了进来。

　　10个月的等待在两位老人的眼里过得有些

　　漫长也有些艰难。去年年初，两位老人为了不影响子女的生活，和子女分开居住。或许是因为年龄大的缘故，分开不久，洪连琛多次出现了轻度脑血栓，老伴脑出血也变得严重，两位老人做饭很不方便，生活越来越难以自理。

　　两位老人和儿子商量后决定住进养老院。经过一番考察后，他们选择了烟台市老年福利服务中心，由于没有空床位，只能先报名预约。

　　由于两位老人生活不便，为了防止病情突然发作，出现意外情况，老人让儿子多次打电话催促能不能尽快入住，就这样两位老人依然等待了10个月。

　　烟台市老年福利服务中心接待科科长张佳佳告诉记者，能自理的老人床位一直都很紧张，尤其是七八月份，不少外地老年人也来预约床位。单位能提供600多床位，目前已经全部住满，老人要想入住只能排队预约。

　　探访床位供不应求，必须排队预约

　　15日上午，记者在烟台市老年福利服务中心采访时，工作人员不断接到市民电话，询问有没有床位，什么时候能安排老人入住。

　　张佳佳介绍说，考虑到床位供不应求的现实，单位打算于9月份启用一个新楼，安排部分生活能自理的老人入住。“虽然房间还没有布置好，现在已经有七八十位老人预约了床位。”张佳佳说，每天仍有不少市民来预约，由于一栋楼只能容100位

　　左右的老人居住，她也不能保证所有预约人员都能按时入住。

　　记者在一本预约登记簿上看到，登记的信息已经有厚厚的一沓，不少登记信息上还注明了“急”的字样。据工作人员介绍，他们曾在今年的5月份刚刚启用了一栋楼，结果不到一个月，床位全部住满。

　　家住南迎祥路的黄先生就是比较着急的一位市民，15日上午，他为86岁的继母预约了一张床位，由于和继母不在一块住，继母年事已高，希望能尽快安排入住。

　　不止是烟台市老年福利服务中心出现了床位紧张的情况，烟台夕阳红老年公寓、芝罘区社会福利院等市区多家老年人住养机构都出现了床位告急的情况。

　　烟台夕阳红老年公寓的一位工作人员介绍说，现在已经没有供给自理老年人的床位，供给特护老年人的床位也所剩无几。老人如果急于入住，必须得排队预约。

　　原因

　　优秀护理人员缺乏限制了养老机构扩展

　　既然很多高质量养老机构的床位供不应求，为什么不扩大规模让更多的老年人老有所养呢？是什么制约了养老机构的发展？

　　烟台市老年福利服务中心行政部部长郝红昀介绍说，主要是怕盲目扩大了床位数，而服务质量跟不上，影响整体效益。从根本上说是优秀护理人员的数量满足不了老年人的需求。目前，全国都面临着优秀护理人员缺乏的现状。

　　“优秀护理人员的缺乏，一方面是因为护理人员的劳动强度大，一名护理人员平均伺候七八个老人，工作脏且累，而工资待遇偏低，一名护理人员的平均工资在2000元左右；另一方面，护理人员在精神上得不到尊重，让很多护理人员有抵触心理，宁愿换成别的工作。”郝红昀说道。

　　据烟台市民政局工作人员介绍，优秀护理人员的缺乏已经成为导致养老机构床位供不应求的一个重要因素。

　　据了解，烟台市养老服务机构的从业人员不到2000人，远远不能够满足照顾老年人的需要。在近2000名养老服务业从业人员中，只有四成左右的人员取得了“上岗证”。从业人员的素质、服务水平也没有统一的标准，各养老机构只是根据自己的实际情况和需求招聘护工人员。

　　目前，烟台市已经成立了养老服务人员培训机构，为养老服务储备人才，促进养老服务业的发展。

　　头条延伸

　　全市每千名老人拥有22张床位

　　根据民政部门统计，截止2010年底，烟台市60岁以上老年人119.7万，占总人口比例的18.4%。社会福利院3个，床位数980张，入住老人730人，敬老院138个，床位14535张，入住老人10957人，老年公寓67个，床位数10960张，入住老人6594人。烟台市住养机构的床位共26205张，每千人占有22张。“总体来看，这样的占有率是不能满足老年人的入住需求的。”烟台市老龄办的工作人员说道。根据国家要求，“十二五”末，每千人占有的床位数要达到30张。

　　据介绍，由于住养机构的服务质量参差不齐，导致部分服务质量高的养老机构床位紧张，而服务质量较差的养老机构依然“吃不饱”。城乡养老观念的差别，也使得市区养老机构的床位紧张程度大于乡镇。