2011-09-02 07:33:00 我要评论
来源:齐鲁网
齐鲁网9月1日讯 “抓紧给我解决,我买了不是一点半点的卡,我买了十几万的,你们怎么说不能用就不能用了呢?”今天上午,一位男顾客在济南银座商城地下一层的统一银座超市收银台大声嚷嚷着,原来他手里的银座购物卡由于刚出台的一纸“公告”而无法在统一银座超市使用了。
十几分钟五位顾客刷“卡”遭拒
记者在该超市收银台前站了不到一刻钟,加上前边那位男顾客,足有五位顾客在结账时刷银座购物卡遭到拒绝,那位自称“买了十几万银座卡”的男顾客非常气愤:“我30号买卡的时候你们怎么没有告诉我统一银座不能用了,早知道我就不买了,现在这种情况你们让我怎么办?”统一银座的工作人员在旁边不停地安慰他:“我们这边按照规定不能用了,您可以到银座商城和泉城广场地下银座,那边都能用”.最后,这位男顾客只好无奈地离去了。
跟这位男顾客有同样遭遇的几名顾客告诉记者,买贵宾卡就是为了在统一银座买东西方便,这下只好跑到离这里较远的银座购物广场,本来为图方便,这样一来却更麻烦。
银座卡今起“限制使用” 公告张贴范围也“不大”
这几位顾客的遭遇都源于山东银座商城股份有限公司的一纸“公告”,在统一银座收银台记者看到这个“公告”,“公告”称:“根据国务院办公厅下发的《关于规范商业预付卡管理的意见》(国办发〔2011〕25号)及国家相关政策规定,我公司发行的银座贵宾卡自2011年9月1日起停止在山东统一银座商业有限公司使用。”
奇怪的是,记者只在统一银座的收银台看到了这个“公告”,在办理银座贵宾卡的银座商城五楼和六楼,记者都没有看到这个“公告”,记者以购买银座卡为名咨询一名工作人员,对方也没有告诉记者太多关于银座卡遭到“限制使用”的信息。
9月10日后可用银座卡置换山东一卡通?
一位银座商城的工作人员告诉记者,停用银座贵宾卡的不止统一银座一家,银座旅游、银座汽车、银座家居也将同时停用银座贵宾卡。
银座贵宾卡里还有余款,在统一银座却不能消费,不少顾客对不能使用银座贵宾卡牢骚满腹,统一银座的工作人员安慰这些顾客说:“9月10日之后,就可以带着银座卡来店里置换山东一卡通,到时候一卡通可以在山东银座旗下的各个店里使用!”.有没有这回事?记者询问座商城贵宾卡办理处的工作人员,对此,工作人员默不作声。
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