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23日,在济钢新村南区6号楼一户居民家中,一股刺鼻的“煤气味”打破了往日的平静,经检查,原来是居民家中燃气立管阀门老化导致燃气泄漏,为不影响居民用气,彻底消除安全隐患,济南港华燃气维修人员连夜紧急抢修,最终消除“漏点”,确保了居民用气安全。
23日下午5:10,正值一天中用气高峰。济南港华客户维修中心接到一起漏气工单,称用户不清楚漏气的确切位置,感觉有味头晕。接到工单后,维修人员立即电话询问用户具体情况,并对用户情绪进行安抚,告知用户首先要打开窗户通风,并立即撤离现场,维修人员会以最快时间到达。据了解,当时有维修人员正在济钢新村维修,5分钟后维修人员就抵达用户家中,经检查排查后发现,是主立管旋塞主阀门老化泄漏燃气。
由于阀门锈蚀严重,扳手根本扳不动。而一旦用猛劲处理,将造成不可挽回的后果。维修人员小心翼翼用管钳一点点拧,最终关掉了阀门。但随后用测漏仪测试发现仍然漏气。客户维修中心奥体站立即联系了抢修队,经过紧急抢修,最终于晚上7:20消除了漏点。
“天然气的主要成分室甲烷,无味无毒,居民闻到的味道是加臭剂的味道,对人体无害,这与原来的液化气和人工煤气有很大区别。一旦闻到有燃气泄漏,用户应立即打开门窗通风,禁止开关任何电器,并立即撤离现场拨打济南港华24小时服务热线:82912319报修,不必过分惊慌。”济南港华燃气工作人员提醒,眼下正值冬运保供关键时期,天气变冷后居民要特别注意用气安全,尤其是一些老旧小区。
学会这六招 安全用气不愁
进入冬季之后,寒潮时常光顾,我们应该如何安全使用燃气呢?
一是气温迅速下降,燃气连接胶管容易出现硬化、龟裂等现象而导致泄漏,用户应该及时进行检查,对已过使用寿命的胶管及时更换,以防泄漏。
二是气温下降,室内门窗会紧闭,但在使用燃气燃烧器具时,一定能记得要通风。
三是气温冰点以下时,有安装使用燃气快速热水器或者相关的家用热水锅炉等设备的,一定按产品设备使用说明书要求,采取防冻措施,保证此类燃气设备的安全可靠。
四是出现严重冷冻时,安装在室外的燃气表,有可能产生一定的故障,造成通气量不足或者断气现象,燃气公司提醒用户,切不可私自处理,请及时拔打燃气公司热线:82912319。
五是使用燃气时,要有专人看管,烧水、煮粥时器皿不要装得太满,以防溢出将炉火浇灭发生漏气;用完气后要及时关闭灶具开关、室内总阀。
六是一旦发现室内燃气中毒时,抢救人员不要惊慌失措,不要穿带钉鞋、化纤衣服进入现场,应用湿毛巾捂住口鼻,立即打开门窗通风透气。迅速把中毒人员移到空气新鲜的地方,解开其衣裤、胸衣、腰带等,保持其呼吸畅通。如果中毒人员已处于无知觉状态,应将其平放,进行人工呼吸,同时求救120。
齐鲁晚报见习记者 张晓燕 通讯员 曲彦霖 刘晓
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