12日，学生在排队扫码拿快递。受访者供图

　　12日，有山东管理学院的学生网上发帖，称当日去校内菜鸟驿站拿快递时，被要求先扫描门外广告牌上的二维码，还有人堵在门口一一检查学生的手机，确定关注收藏多家网店后才能进门取件。对此，菜鸟驿站一工作人员表示，这原本是一个推广活动，之前堵门检查学生手机的是活动赞助商……

　　扫码关注才能领快递 堵在门口一个个地检查

　　“必须扫描二维码关注店铺才能领快递。”12日晚间，有学生发帖称去山东管理学院内的菜鸟驿站拿快递时，工作人员告知只有先扫描门口广告牌上的二维码才能进门取件，并上传了现场学生排队的照片。

　　照片中，该校菜鸟驿站门外聚集了40余名学生，靠近门口处四五名学生正伸着胳膊，拿手机扫描海报中二维码。此时菜鸟驿站大门只开了一半，一男子站在门后低头看着一名女生手里的手机。“他是在检查我们是不是真的扫码关注了。”该学生表示，扫描二维码后会弹出一个一键收藏多家网店的界面，进门前该男子会要求学生拿出手机，查看是否确实已点击关注，确认后才能进门取件。

　　“本来门口还立着个广告牌，后来上面的二维码不知道让谁撕坏了，只能扫门边墙上的海报。”无奈之下，前来取件的学生大都涌向菜鸟驿站大门，有学生被挤到门口台阶边缘，险些从上面跌下去。

　　13日上午，山东管理学院菜鸟驿站门前，墙上的海报已被撕下，只有两个广告牌还立在门口，其中一个广告牌上的二维码被撕坏。拿出手机扫描另一广告牌上的二维码，会弹出一个“摆好姿势，智取iPhone7”的抽奖界面，点击确认后却提示需先关注几家网店方可抽奖。

　　不时有前来拿快递的学生进进出出，“昨天下午确实有人在这里拦着，扫码才能领件，听说有人投诉了，今天来领快递就正常了。”有学生说，当时门口的一名工作人员态度强硬，很多同学在门口等着，大家都很不理解为何领自己的快递必须要扫码收藏那些店铺。

　　包裹称重竟靠用手掂 邮费价格高寄件速度慢

　　“不光是这次的事，平时这家菜鸟驿站问题也很多。”前来领快递的女生小张说。9月下旬时，小张陪同学来菜鸟驿站邮寄快递，想寄一些衣服回济宁老家。小张回忆接待他们的是一位男性工作人员，“他拿起包裹，用手掂了掂，也没上秤直接就说43块钱。”包裹寄回家后，同学母亲感觉快递费有些贵，询问了送件的快递员，对方称包裹也就10斤左右，正常情况下快递费应该是20多块。

　　“后来有同学告诉我当时还有活动，寄件首重还有优惠，不止不应该贵这么多，反而应该便宜。”小张表示，邮寄时工作人员既没有提及优惠的事，也没有询问寄何种快递。“不求优惠，但不能坑人啊。”

　　除了邮费价格过高，快递速度也难以保证。“我舍友有急事往家邮寄身份证复印件，为了这个还加钱走的加急，省内快递收了22块钱。”小张说，当时该菜鸟驿站承诺快递当日达或次日达，结果整整3天才寄到。

　　随后，记者进入该菜鸟驿站，以寄件者身份询问收费标准，得到的答复是“40斤以内40块，或者按称重标准，省内首重10块，随后每公斤2块”。但登录菜鸟驿站官方APP搜索发现，有地址同在长清区的其他菜鸟驿站，省内首重邮费为7元。

　　【相关说法】

　　堵门者为活动赞助商会发公告解释和道歉

　　“昨天(12日)的事是个失误，今天已恢复正常。”对此，菜鸟驿站一工作人员介绍，原本昨日是一个由菜鸟驿站承办的校园推广活动，学生们扫码关注店铺后可抽奖领取包括智能手机、平板电脑、电子优惠券在内的礼品。由于活动力度较大，赞助商担心有员工私下交易，为保证参与活动者是在校大学生，所以派人来现场督导。

　　“当时让学生扫码领件的是活动赞助商。”该工作人员说，扫码抽奖活动是自愿行为，事情发生后有学生向校方和菜鸟驿站投诉，学校与公司都已派人前来询问。“事先也不知道事情会搞成这样，学校和公司也已批评过我们了，稍后会在校园QQ群里发公告向同学们解释道歉。”

　　至于有同学反映寄件收费过高一事，该工作人员表示一般他们向学生介绍的是较大的快递公司，收费相对较高。“也有一些便宜的小型快递公司，只是寄件安全、速度比较没有保证，当然我们也会给学生说清楚，方便他们选择。”