5月25日上午，德州市中医院在东院区第三会议室召开创建全国文明城市工作动员大会，传达贯彻市卫计委会议精神，部署医院有关创建全国文明城市工作。会议由党委书记、院长王平主持，全院干部职工参加。

　　副院长陈光伟传达了《德州市卫计委2017年创建全国文明城市工作方案》的通知和有关会议精神；宣读了《德州市中医院2017年创建全国文明城市工作方案》。

　　党委书记、院长王平在动员讲话中指出，开展全国文明城市创建工作，是市委、市政府作出的一项重要决策部署，是增强城市综合竞争力，惠及州城人民的一项民心工程，更是加快协同发展步伐、提高协同发展质效的重要举措。医院务必将思想统一到市委、市政府和市卫计委要求上来，以高度的政治警觉性和思想敏锐性，切实增强创建全国文明城市的责任感和紧迫感。

　　讲话中强调，医院要围绕市委、市政府和市卫计委的总体部署，结合医院工作实际，扎实做好各项工作，坚定不移地完成“创城”任务，争当创城活动的排头兵。一是要开展学习培训活动，进一步加强干部职工道德教育，切实加强全院干部职工宣传教育，做到文明服务、热情服务、优质服务。二是要开展文明行业传播和精神文明创建活动，继续做好各项工作。三是要进一步提升窗口服务水平，全力打造规范有序的便民利民服务环境。四是要建立高效的投诉处理机制，营造良好的医患环境。五是要做好志愿服务工作，创新思路，开创工作，把志愿服务活动作做到常态化，积极开展各项志愿活动，开展结对帮扶专项活动，参与和配合开展卫生“三下乡”等活动。要把创建全国文明城市的有关工作作为一项政治任务来抓，实行医院主要领导亲自抓、分管领导具体抓，统一领导、分工负责，狠抓落实。医院要全身心地投入到创城工作中，勇于担当，真抓实干，更高的标准，更实的措施，为创建全国文明城市做出我们积极的贡献。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 徐良）