齐鲁晚报讯（记者 张爽）大年三十，家家都在团团圆圆过年。滨州市救助管理站的工作人员也正在忙着包饺子，为滞留在站上的流浪乞讨人员准备一顿特殊的年夜饭，让他们“在家”过年。救助大厅、走廊，受助人员的宿舍和餐厅，都被大红色的灯笼、福字、中国结和红辣椒装饰得格外喜庆。这是救助管理站特意布置的，让滞留在站的流浪乞讨人员感觉像在家一样温馨、喜庆、团圆。

　　一次次回访

　　期待只言片语

　　年三十傍晚，喜庆的鞭炮声逐渐响起，滨州市救助管理站的工作人员正在忙碌着为流浪乞讨人员包饺子。一个个下锅的水饺浮出圆鼓鼓的肚子，就像是一个个温馨的祝福，祝愿这些滞站的流浪乞讨人员能够尽快找到家，早日团团圆圆。

　　饺子即将出锅，工作人员也将托养在福利院的滞留受助人员请到站上。有些受助人员的身体不便，需要靠工作人员搀扶着前行，一名受助人员走着走着鞋带开了，工作人员便蹲下身子赶紧帮他系好。

　　年三十晚上，滨州市救助管理站的流浪人员在吃饺子。

　　一碗碗热气腾腾的饺子，承载着一份份关爱与祝福。“饺子好吃吗，过年开心吗？”工作人员站在一旁边照顾边问，“好吃，肉馅的！”受助人员边吃边点头，笑得很开心。

　　与过年的热闹不同，救助管理站的值班大厅里还是一片忙碌。工作人员接到热线电话，热心市民称在滨州北外环、渤海十一路附近发现一名流浪人员。通过核实，工作人员确认这是曾被救助过的隋大爷，他就在附近居住，虽然有些精神障碍，但是喜欢在附近遛弯，认识回家的路。

　　春节期间，滨州市救助管理站滞留的受助人员有35人，他们大多托养在医院或福利院。每周工作人员都会到各代养机构回访，跟他们沟通、交流，因为他们大多患有精神疾病，每次回访就像是一次次没有回应的对话，但工作人员始终没有放弃，期待有一天能听到对方传来的“回声”，哪怕是一个村名、一个人名，不管是只言片语，还是模糊的词语，他们都会努力去查找、核实。

　　在寻亲工作的不断摸索中，他们有了自己的一套工作方法———“一看二听三问四查”。“一看”指看受助人员的体貌特征、穿着、随身携带的物品和日常生活习惯等信息，判断受助人员的民族、在外流浪的时间等信息；“二听”是听滞留人员的口音判断流出地的大致区域；“三问”指询问受助人员的个人及家庭信息；“四查”指通过互联网、公安机关锁定村居，通过与户籍所在地电话沟通、照片比对等方式进一步确认信息。

　　就这样，一次次地失败，又一次次地尝试，在2016年，滨州市救助管理站共帮助56名流浪乞讨人员找到家，获得团圆。

　　员工妻儿

　　来救助站过年

　　救助管理站的工作人员，几乎天天奔波在为流浪乞讨人员寻家的路上，忙碌于巡街、救助、回访等琐碎的工作中。

　　救助站的工作人员带着妻儿一起在站上过年。

　　大年三十的傍晚，城市、乡村、街头都想起了鞭炮声，普通人家都在团圆的气氛中静候新年。为了让滞留的受助人员感受到浓浓年味和“家”的温暖，滨州市救助管理站的工作人员都留在站上过新年，即便是家在潍坊、济南的工作人员，也不例外。

　　今年，齐鲁融媒记者也在救助站度过一个特殊的除夕夜。工作人员忙碌的身影，一直持续到晚上7点多。将受助人员送回托养机构后，他们才能稍微轻松一下，开始为自己的年夜饭忙碌起来。

　　为了能和家人团聚，工作人员家属也被邀请到站上过年。工作人员杨荣骥就带着妻子和儿子、四个月大的小女儿来站上过年。因为工作缘故，救助站上的工作人员每年除夕都要轮流值班。“一般是先让家在外地的工作人员回家，当地的留守，初三以后再轮班。”救助管理站站长说。

　　工作人员刘瑛告诉记者，她今年已经是第四个年头在救助站过年了，虽然感觉有点愧对家人，但是也很欣慰“这是我们的工作，也是一份责任，家人也能理解。”

　　工作人员一天天的奔波，为的是让流浪人员不再奔波，给他们带去“家”的温暖。正如他们所说，只有从事救助工作，你才能用心灵读懂什么叫付出，面对痴呆傻，你没有选择，只有默默地去做。

　　天色渐黑，远处已经星星点点，鞭炮声阵阵，年近了。