青岛新闻网讯（记者 朱颖）春节期间，市区累计供水量为617.51万立方米，较去年同期下降9.1%。各水厂、泵站运行正常，供水压力正常，城市供水生产供应稳定。

　　 海润自来水集团启动了供水保障一级应急响应，对市区供水量做了详细预测，对各厂、站、原水设施的生产负荷做了明确的规定，以便调度人员进行实时调控，确保信息畅通。各厂、站对生产设备进行全面检查，确保各种设备运转正常，平稳供水。节日期间水质综合合格率达100%；原水水质稳定，符合标准要求；部分重点工程段管及管道抢修水质稳定，无大面积因抢修出现的黄水现象。

　　 供水：城区用气1422万立方米

　　 截止2月2日16:00，2017年春节假期全市城市（六区）供气量为1422.16万立方米，2016年春节期间同期供气量为1169.04万立方米，同比增长21.7%，城市供气生产供应稳定，各级管理部门和企业生产值班人员坚守岗位，无突发事件发生。

　　 春节假日期间，全市供热运行平稳，无规模停热断热故障，服务电话同比大幅下降。

　　 环卫：千名环卫工为城市整理妆容

　　 节日期间，全市数千名环卫工人坚守岗位，确保城市洁净、温馨的生活环境。1月27日（除夕）至2月2日（初六）,青岛市固体废弃物处置有限责任公司中转站接收垃圾量为11693.84吨，转运车次768车次，小涧西处置场垃圾填埋量为12353.22吨。

　　 春节期间（2017年1月27日0:00-2月2日15:00）通过胶州湾隧道总车流量22.8万辆,比去年同期增加16.3%；往黄岛方向11.3万辆,增加16.32%；往市区方向11.5万辆，增加16.28%；免费车辆21.47万辆。车辆通行一切正常，未发生交通阻塞现象。

　　 投诉：处置违法违章4820余起

　　 1月27日0时至2月2日16时，12319热线共受理电话1471件，其中，服务531件、举报142件、建议11件、表扬30件、咨询666件、抢险抢修91件，无重大事项和突发事件。

　　 1月28日至29日，我市出现中雨转小雨雪天气（18.2mm），为做好本次降雨（雪）的应对工作，市城市管理局印发了《关于做好1月29日降雨（雪）应对工作的通知》组织城市清雪成员单位做好了重点路段积水强排、道路除冰工作，期间完成了香港路、同安路、登州路、辽阳路、瑞昌路、延安路等道路的除冰工作，截至31日市区结冰路段已基本处置完毕，保障了城市的正常运行。

　　 据不完全统计，春节假期，城管执法部门依法处置、规范各类职责范围内违法违章行为4820余起，配合有关部门排查安全隐患问题近百起，现场处置职责相关市民投诉问题670余次，服务群众需求2560人次。