公益文化事业单位，能否为群众提供完善的公共服务？效果如何？

　　为加强公益文化事业单位事中事后监管，提高公共文化服务水平，2016年11月，省编办对部分省属公益文化事业单位进行了绩效考核。最终确定，省艺术研究院、山东博物馆、省图书馆2016年度考核等次为A级。

　　而考核等次，下一步将作为被考核单位评先树优、机构编制调整、财政经费预算、工作人员年度考核“优秀”名额等的重要依据和领导班子成员、相关人员聘用、奖惩的重要参考。

　　据省编办相关负责人介绍，这次是我省连续第三年对公益文化事业单位进行绩效考核，按照合理、实效的原则，持续优化考核指标，适当增加压力，留足发展空间。在具体设计上，分为综合管理指标、专项业务指标和社会满意度。综合管理指标“一把尺子”衡量，考核单位遵守法律法规，执行机构编制、财务、人事管理规定等情况。专项业务指标围绕年度目标任务、创新工作等方面设计，注意差异性，不搞“一刀切”。为突出事业单位公益属性，加大了社会满意度在各项指标中的权重。此外，还设置了亮点工作和荣誉称号两个加分项，引导单位树立前列意识，提高工作水平。

　　为确保满意度调查工作的专业性、公平性，省编办引入第三方调查机构，由第三方从被考核单位的11000余个服务对象样本中随机抽取1400个调查对象，针对履职情况、工作作风、服务质量等听取社会意见。比如，有服务对象建议文化单位要多组织学术性、主题性展览，加强对艺术作品的收藏和研究，形成具有山东特点的文化品牌；还有服务对象建议文化单位在筹办公共文化活动时，能多考虑一下老年人的文化需求。

　　绩效考核围绕单位依法核定的宗旨和业务范围设置考核指标，通过鼓励工作创新，促进单位间的良性竞争。同时，将考核结果与事关单位发展和全体职工利益的重大事项挂钩，有效解决了“干与不干一个样、干好干坏一个样”问题，激发了干事创业、争先创优的积极性。省艺术研究院以创新发展为动力，创作舞剧《兰》、话剧《把日子提前过》《灵魂深处的一滴泪，不曾流》《丁兰，Pieta》等在国内以及台湾、新加坡、韩国、澳大利亚等国家和地区均获得高度好评。11月，为配合习近平总书记出席APEC会议，该院创作的中国古典戏曲服饰意象展演《大羽华裳》在秘鲁首都利马上演，在当地引起强烈反响，成为国家级对外文化交流品牌。

　　据悉，下一步，继续扩大省属事业单位考核范围，将实行法人治理结构的省属公立医院、科研院所等公益性强、社会关注度高的事业单位纳入考核。