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“马上就要过元旦了,济南供电公司这个时候把电给断了,还直接影响供暖,电力部门就是这么用‘心’为民服务的吗?”12月29日,市民李先生向本报诉说。
12月28日,济南热电有限公司发布公告说,根据供电公司停电公告,12月30日6时至22时10KV英铁线和电专线临时停电,受此影响济南南部多个小区将停暖16小时。李先生居住的铁路南苑小区就在停暖范围内。
“停电也就罢了,还影响到供暖,这让我们这些在停暖片区的市民很是受伤。”李先生告诉记者,济南这几天气温特别低,这么冷的天,暖气停了、空调没法用,年轻人白天上班受影响比较小,但是老人和孩子都在家里,他现在都不知道该怎么安排老人和孩子了。
与李先生同住一个小区的张阿姨则表示,她在济南生活了40多年了,往年停电检修一般都是在春季和秋季,因为这两个季节天气暖和、施工方便,而且对居民生活影响最小,像这么冷的天还停电,她是第一次遇到。
到底是什么原因让供电部门做出停电的决定呢?
“现在系统显示的是临时停电,停电原因是10千伏的电缆线需要进行间隔改造,同时电专线与英铁线同杆并架也需要施工。”对于停电原因,供电彩虹热线95598客服人员29日上午这样说。
“如果不是今天看到新闻,我都不知道30日我家要停电。”市民张先生告诉记者,这么大范围的停电,济南供电公司该早点发布停电公告,但是他在网上反复查询,不仅没有查到任何有关信息,甚至连济南供电公司官网都没有找到。
据负责这片区域供热的济南热电公司知情人透露,这次因停电直接导致的供热中断覆盖供热面积80多万平方米,涉及居民1万多户,如此大面积因停电而停暖,在济南热电公司历史上没有遇到过。另一位知情人士同时介绍,民生无小事,供电、供热能否持续,关系到千家万户生活是否正常,供电部门停电检修事先没有通知供热部门,济南热电得知这个片区停电的公告消息时已经较晚,被迫采取应急措施:28日立即向影响片区居民发通知,告知停止供暖事宜,让居民提前做好相关准备。
29日下午,记者在网上反复查询济南供电公司此次停电公告,没有查到任何有关信息。济南热电公司一名知情人透露,供电公司这次停电公告只在某网站发布,而且发布时间较晚,热电部门通过公告获知此事更晚,留给热电应对准备的时间很短。这名知情人士建议,供电部门今后停电时最好事先通知一下影响较大的用户,如供热企业等,以便涉及各方能够有充分的时间应对,把因停电对居民生活的影响降至最低。另据我市一名熟悉电力行业的人士介绍,济南电网维护一般选择在每年春秋季节,其他时段安排计划检修很少。最近,济南供电公司频频安排计划检修停电,不知为何。
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