早报讯 原先律师到检察院查案卷至少1小时，现在只需10分钟；原先市民要查询案件进展情况，需要多个环节，现在只要在触摸屏轻轻一点……昨日，记者从市南区人民检察院看到，为更好地为市民提供检察服务，市南检察院成立“一站式”检察服务大厅，将原先分布在不同楼层的部门对外窗口，统一安排在一个大厅，实现一个“大窗口”解决所有对外检察服务。

　　检察服务“一站式”完成

　　8月16日，市南检察院检察服务大厅正式启用，律师王学明成了检察服务大厅开门接待的第一位律师。进门安检后，王学明直接走到律师业务接待窗口，将律师证件交给工作人员，拿到一张光盘，里面刻录的就是他提前预约、需要了解的案件，整个过程还不到10分钟。

　　“原来律师要想查看案卷，至少要花1个多小时。 ”负责律师业务接待工作的张晓楠介绍，以往为了案卷的保密性，所有的案卷都在办案人手中，律师想要查看就需要到检察院找办案人，然后通过拍照等方式记录下来。现在只要在网上预约，工作人员直接将案卷找到刻录成盘就行。

　　新建成的服务大厅除了律师业务接待窗口，还包括检务综合查询、举报控告申诉、民事行政监督、行贿犯罪档案查询、刑事案件受理，总共六大窗口。市南检察院工作人员介绍，为打造信息化、多功能、网上网下相结合、诉求办理“一站式”的检察服务平台，市南检察院将原本分布在不同楼层的部门对外窗口，统一安排至大厅，实现一个“大窗口”对外服务，提高检察服务效率。

　　线上查询案件1分钟搞定

　　市南检察院工作人员说，考虑到有的市民来办理业务时，对检察院的各部门情况不了解，不知道该去哪个部门办理，市南检察院专门成立了检务综合查询窗口。市民到这个窗口介绍自己的情况，工作人员会指引他到相应窗口办理，提高办事效率。

　　与此同时，市南检察院还在服务大厅设立线上查询服务，设有检务公开触摸屏，市民输入相关案件信息就可直接在屏幕上查询案件进展情况，而以往案件查询需要通过多个环节，而线上查询只需不到1分钟。

　　记者发现，服务大厅内还设有存储柜、书写台、饮水机、雨伞、急救药箱等便民设施，方便市民使用。 “有了这个服务大厅来检察院办事方便多了，省了楼上楼下跑了，一站式服务能节约不少时间。 ”一位正在办理业务的市民告诉记者。

　　（记者 樊蓉 通讯员 郭晓云）