日前，济南市工商局、物价局、质监局等部门相关负责人参与录制由市委、市政府主办的《政务监督面对面》。在录制现场，济南市物价局副局长李智表示，HBT公交车收费未经核准，涉嫌乱收费，将依法严肃查处。

　　HBT公交车私自定价将被查处

　　最近，不少标有“HBT”的公交车跑上了街头，作为新增的一种公共交通工具，它虽然为市民提供了便利，但比普通公交车贵，票价为三元，并且不能使用公交卡。据了解，目前济南的公交车价格应该是普通车一次一元，空调车两元，使用公交卡有优惠。“HBT”的收费标准是否符合规范?

　　济南市物价局副局长李智表示，首先，“HBT”不是公交公司的公交车，但它实际上在从事城市的公交营运。这种车的票价是三元，并没有执行现在济南市的政府定价标准。按照规定，城市公交车应该实行政府定价管理，一种是普通公交，一块钱一次，BRT和K系列是两块钱一次，HBT执行的是三块钱一次，但“HBT”没有履行向政府报批的手续。所以这个行为涉嫌私自制定政府定价范围的服务价格。对这个行为，市物价局要依法严肃查处。

　　此外，现场有网友提到整形医院乱收费问题。李智解释说，市物价局对民办医院的医疗服务收费办法实行市场调节价格，物价部门的职责是监管民营医院的收费行为，比如是否明码标价，是否存在价格欺诈等行为。市民如果到民办医院就医，双方应就产生的费用以及双方的权利义务进行明确的约定，特别是在手术过程当中可能遇到的问题，做充分沟通;而作为医院方，应该提前告知患者可能出现哪些问题，发生哪些费用，充分履行告知义务，“双方能够在合同中约定的，尽量在合同中约定，避免产生一些不必要的纠纷和矛盾。”李智说。

　　4S店强卖保险，最高可罚1万元

　　在现场播放的一段短片中，多家4S店在市民买车的同时要求必须一同购买商业车险，这种强制卖保险的行为引起市民不满。对此，济南市工商局局长贾杰表示，如果情况属实，须责令4S店进行整改，另外给予1万元以下的罚款。

　　贾杰表示，卖汽车的4S店强制卖保险的做法侵犯了消费者的自主选择权，违反了消法的规定。工商部门将展开专项行动，对济南市有经营资质的这种卖车的企业，进行普遍巡查或者是集中检查一次。

　　山东大学法学院副教授冯威认为，市民购买汽车和购买保险是两个不同的消费行为，消费者购买商品或者服务，首先要遵守自愿、平等、公平和诚实信用的原则。这个原则既是规范商家的，也是规范消费者的。从法律上讲，消费者对自己要购买的产品和服务有自主选择权。“作为工商部门，一旦发现了这种违法行为，要及时处理，该处罚的处罚，该整顿的整顿。”冯威说，“另一方面，我们也可以通过建议、宣传、指导的方式，提示广大市民注意增强维护自己的合法权益。”冯威提醒，购买汽车在家庭中是一个大宗开支，所以在购买汽车签订合同时，特别要注意，如果是不符合意愿的条款，需要及时提出来，沟通不成的话，就要谨慎选择。

　　用于贸易结算的电子秤一年要鉴定一次

　　有市民反映，自己曾被困在电梯里，按铃报警却无人应答。济南市质量技术监督局党委副书记丁正罡介绍，电梯里的对讲系统中，管理中心主机、电梯轿厢、电梯机房、电梯顶部、电梯底部这五方之间应该都能通话，它对应的是物业公司、电梯值守公司、轿厢这三个方面。

　　丁正罡表示，质监局在2016年电梯专项考核中新增加了3项，第一项就是五方对讲是否畅通，第二项是维保公司所承诺的24小时是否兑现，也就是说在限