近日，济南园博园正在举办梦幻灯光节,市民王先生原本打算带着朋友一起去过个浪漫的夜晚,没想到游览过程中,他和朋友先是被冤枉没买票,随后又被十几个人围攻,直至警察赶来,王先生和朋友才得以解脱。王先生告诉记者,这园博园的梦幻灯光节成了他和朋友的噩梦,如此“恐怖之夜”让人想想就后怕。

　　检票时门票被收走

　　市民王先生家住长清大学城。最近园博园在搞梦幻灯光节,天天在阳台上就能看到园区内闪烁的灯光,让王先生对灯光节的美景很是向往。21日晚上,想着灯光节还有一周就要结束了,王先生商量跟朋友一起到园博园转转。

　　没想到这游览之旅并不顺利,走到园博园门口,王先生就被告知之前他办的园博园年票不能用了。灯光节有自己的门票,需要现场购买。“当时说门票是40元,扫他们的二维码就是20元一张,我就和朋友买了两张门票。”22日采访时,王先生对前一晚购买门票的细节记得非常清楚。

　　“进门的时候,检票的把门票直接收走了,没有给我票根。我当时还想了一下,这里怎么这样检票,但因着急看灯,也没深究。”王先生告诉记者,如果他当时坚持问检票员要回门票,也许后面的事情就不会发生。但是游园这事,大多都是抱着放松的心态,谁也没想刻意提防什么。

　　被多人围住武力威胁

　　在进入园博园水之门后,王先生跟朋友顺着游园道路前行。王先生看到不远处就是园博园在建的水上世界工地,就好奇地想要凑到跟前看一看。哪知道噩梦就此展开。

　　“我们过去看的时候,没有任何围挡,没有工作人员,也没有提示牌,结果等我们想原路返回的时候,突然出现四个人,把我们围住了,说我们逃票。”王先生回忆说。

　　围住王先生的是几个年轻人,他们既没有穿着工作服,也没有佩戴工牌,而且态度极其蛮横。在将王先生和朋友围住后,这些人觉得人手不够,还通过对讲机很快叫来了几个人。随后十多个人将王先生和朋友围在中间。

　　“门票进门的时候被收走了,我们手里也确实没有票根。”王先生告诉记者,看到这种情况,他一边强调自己不是逃票的,一边要求去售票处调监控。结果让王先生错愕的是,这几个人不光不听王先生解释,还以武力相威胁,而且也不同意去调取监控录像,就是一口咬定王先生和朋友是逃票的。

　　警察来了才得以解围

　　眼见自己有理说不清,王先生决定向警方求助。然而,就在王先生报警的过程中,这些人又开始围攻拉扯王先生。“还好警察没多久就来了,这时候他们还不同意一起去门口处理,没办法警车又直接开进景区。”王先生说,警察到来后了解了相关情况。这时候那十多个人态度依然很差。

　　警方经过调查,认为他们确实是冤枉了王先生,让他们给王先生道歉。没想到这十多个人并没有表现出一丝歉意,很不服气地扬长而去。

　　园博园夜间运营被承包，园方愿赔偿门票
游客:不想要门票,不敢再去了,要求书面正式道歉

　　22日,记者就此事联系到园博园管理方。相关负责人谷先生告诉记者,园博园从上个月开始举办灯光节。按照约定,灯光节期间每天下午4点以后景区运营工作全部由杭州的一家会展公司负责。

　　这也就意味着整个灯光节,就是这家公司承包的。卖票检票工作也是由这家公司负责。

　　“这个灯光节是有特定区域的,王先生应该是无意间走出了灯光节的区域,他再回来的时候就被误认为是逃票的。”谷先生表示,检票员没有给王先生留票根这个做法确实不规范。园博园方面会协调杭州的会展公司调查此事。对于给王先生带来的伤害,他们也表示歉意,并希望能够通过门票等方式进行赔偿。

　　不过对于园博园方面这样的处理方式,王先生不能接受。他告诉记者,21日晚矛盾处理之后,警察还问他们要不要继续游览。但是大晚上已经有过一次恐怖的经历,他和朋友担心警察一走,那些围攻他们的人会再次打击报复,于是搭乘警车离开园区。

　　“这样的情况,他再给我们门票,我们也不敢再去了。”王先生表示,自己和朋友的惊恐之夜,暴露出园博园灯光节的诸多管理问题。比如游客所购门票在入口即被收回,然而园区内又有人专门查票。收回的门票有可能被工作人员偷偷拿去出售,继续牟利。对外宣称是“园博园灯光节”,其实却是被杭州的会展公司承包后设立的“园中园”等。

　　“我希望他们能给出书面正式道歉,退赔我和朋友门票钱,同时我也保留进一步向媒体曝光,并诉诸于法律的权利。”王先生气愤地说,“一个窗口单位乱成这样,确实应该好好管管。”

　　（生活日报记者 王蕾）