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济宁新闻网讯 据齐鲁晚报报道,您对地税工作哪个服务项目最不满意?您对地税部门哪项政策执行最不满意?4月份,济宁市地税局颠覆往常的满意度调查方式,首度在全市开展纳税人不满意度调查活动。从调查结果看,纳税人对网上缴税、办税服务环境、宣传咨询服务等6个调查方面意见最多。
2016纳税人不满意度调查工作分析报告显示:纳税人需要一个公开、公平、公正税收征纳环境,更为关注的是税务人员对问题的解决能力和响应程度,而不仅仅是微笑服务、态度和蔼;纳税人需要方便、快捷、稳定的申报缴纳方式,以减少纳税成本;纳税人对税务部门硬件和软件建设都提出了更高要求。一个是对办税服务厅环境建设提出了更高要求;另一个是对经常接触到的税收管理人员、办税服务厅工作人员业务素质提出了更高要求。
每年,济宁市地税局都会委托第三方机构,在全市范围内开展一次“纳税人满意度调查”,纳税人满意度不断提升,2015年度达96.3%。“但是,纳税人还有大于3%的不满意事项存在,为此,我们盯住这3%开展深入调查。”济宁市地税局副局长朱洪坤告诉记者。本次活动,济宁市地税局共收回纳税人有效调查问卷18037份,回收率44%,基本达到了预期目标。
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基础设施是经济社会发展的重要支撑保障,是重大的民生工程,对于改善供给结构、扩大投资需求都具有十分重要的推动作用。山东省发改委党组书记、 主任王忠林表示,下一步,我省将进一步提高基础设施智能化、网络化、现代化、立体化水平,加快构建“五大体系”。[详细]
5月4日,为发展住房租赁市场,国务院常务会议共推出四项举措,分别从房源、公租房货币化补贴、税收优惠以及市场规范方面,支持住房租赁市场发展。业内人士分析:这是从市场供给方面鼓励房屋出租,从“住房租赁企业”“个人自有住房”和“商业用房改建租赁住房”三方...[详细]
昨天,记者从市教育局获悉,2016年教育蓝皮书《中国教育发展报告(2016)》发布,青岛在参与调查的19个重点大城市义务教育均衡发展总体满意度位居第一,其中,在小学、初中实行划片就近入学满意度方面位列第一,在校际差异方面位列第二。[详细]
5月9日,第一财经发布中国电商物流大数据报告。目前中国快递时效最低的区域依然集中在中西部,这些地区地域广阔,人口密度低,平均时效在4天以上,最偏远的西藏地区平均需要6天。[详细]
9日,一则关于公交车成为中国失联儿童守护车的消息再次刷爆朋友圈,该消息称:5月1日起,全国公交正式成为中国失联儿童守护车。朋友圈“公交成失联儿童守护车”的信息被刷屏。[详细]
用心才能炒好茶,这是于广叶对自己的要求。5月7日一大早,于广叶和往常一样,挎着篮子来到临沭春山茶场位于大兴镇的陈宅茶叶基地。新鲜的茶叶采摘回来,还需要一段时间的晾晒,这段时间,身为茶场技术员的于广叶也没闲着,马上投入到各个环节的监控中。[详细]