困住老人的电梯。

　　水母网4月18日讯（YMG记者 摄影报道）昨日，盛女士的女儿给96110打来报料电话，称自己的母亲被困在电梯，物业人员竟然没有发现，老人呼救了近一个小时，才被老人的女婿发现救出。

　　下楼散步被困电梯中

　　昨日下午，记者来到只楚路一小区的盛女士家中，老人坐在沙发上仍然没有平静下来。说起自己的惊魂遭遇，今年66岁的盛女士说真是后怕。据老人讲，她住在四楼，早晨5点左右，打算下楼散步，进入电梯后，电梯只向下运行了几秒便停住不动了。老人发现自己被困住，赶紧拿出手机求救，却发现电梯里没有信号，电话拨打不出去，只好用手拍打电梯门呼救。

　　早晨5点起床的人比较少，又是周末，虽然老人敲打电梯的声音不小，但是没有人发现。越是这样老人心里越是紧张，呼吸也感觉困难，担心空气减少，老人用手将电梯里侧的门拨开，透过门缝能看到外面的亮光，老人情绪稍微稳定一点。

　　不知道过了多久，听到隔壁电梯有运行的声音，老人看到了希望，赶紧又敲打呼救，但是仍然没有人注意到被困的老人。时间一分一秒的过去，老人心里越发着急，敲打呼救累了，就停一停再呼救。

　　呼救近一小时才被发现

　　昨天早晨，老人的女婿张先生起的比往常早，开门时听到有异常声音，走下楼梯听到是电梯里有人被困住了。张先生与老人沟通半天，或许是极度紧张，老人竟然不知道电梯外是自己的女婿。

　　张先生赶紧拨打物业电话求助，物业工作人员到现场才将电梯门打开。老人处在二楼和三楼之间，张先生用手拽住老人，把老人拉了出来。

　　事情发生后，物业人员没有到家里解释，更没有一句安慰的话，这让盛女士很生气，于是找负责小区的物业管理有限公司讨说法。老人说，电梯里都有监控，物业工作人员应该能通过视屏观察到乘员情况，她被困住近一个小时，竟然没有人发现，工作人员干什么去了？

　　盛女士说，4月16日天下雨，她就发现电梯运行不正常，当时电梯在22楼，她摁了下楼的按钮电梯不运行，她只好步行下楼取东西。当天早晨下楼时，她摁下按钮时电梯下来，她还想电梯已经好了，没想到自己被困住了。

　　昨天下午，当着记者的面，盛女士的家人再次给物业公司打电话，一位王姓工作人员说，要等周一上班跟领导汇报后再说。

　　乘电梯被困要冷静处理

　　近几年，电梯引发的事故不断见诸报端。有的被困数小时，严重的甚至出现伤人和亡人事故。那么乘坐电梯时如果被困住应该怎么办呢？记者采访了电梯方面的机械专家和医院大夫。

　　从事机械方面工作的工程师王世尧先生说，市民平时在使用电梯的过程中如果遇到突发情况，应保持冷静，采用正确的方式对外求救。如果是因停电或者其他故障被困在电梯里，第一时间应选择拨打电梯内的求救电话，这个电话要么是接通物业值班室，要么是接通电梯维保单位，都能够及时派人前来救援。

　　王先生提醒，被困电梯后千万不要心急，要保持冷静，不要用手去扳门框，用脚去踢门，实际上这样都是十分危险的；另外，电梯门即便开了也不要盲目迈出，要确定楼层位置后，在梯外人士的协助下确定安全后再走出电梯。

　　烟台山医院骨创伤四科的孙政文大夫告诉记者，他们也曾经治疗过因为电梯事故造成的骨折伤患者。他提醒说，电梯运行时如果出现突然下坠等意外，电梯内乘员要弯曲膝盖，成下蹲姿势，头部和背部紧靠电梯内壁，成一直线，保护身体脊椎，减轻伤害。