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物价局工作人员为百姓提供价格咨询。 通讯员供图
最泰安中华泰山网讯(记者 刘小东)说到物价管理部门,普通市民要么根本没有听说过,要么就是留下个“根本不管事”的印象。其实,这是对物价部门的误读。他们的工作就像空气和水一样,不可或缺又常为人忽视。
很多老百姓聊起物价局,都要问“这个单位还管事不?”有的人说:“管事!去年水电暖气价格调了这么多,不都是他们弄得吗!”还有的人说:“不管事!菜比鸡蛋还贵,全是三四块钱的,也没见他们管管啊!”至于说的对不对,这要从物价部门的权限和职能说起。
记者了解到,从建国直到90年代末,国家以计划经济为主,几乎所有商品价格和收费标准都由物价部门制定。但是,随着改革开放的逐步深入和市场经济体制的建立,商品价格制定权陆续放给企业,物价部门的定价权限随之减少。据统计,在社会商品零售总额中,约占97%的比重都是由市场主体自主定价的。价格主管部门只保留极少数关系国计民生的重要商品和服务的定价权,例如水、电、气等。另外,在紧急情况和特殊时期可采取临时干预措施。
当前,基层物价部门职能已经从定价为主转到向社会提供服务方面,将精力集中于向社会提供诸如成本监审、价格监测、价格认证等服务。
诚信是市场经济的基石,诚信体现在价格上就是收费公示、明码标价。每个人、每一天都在和“价格”打交道,有消费就有价格;对经营者来说,销售商品或提供服务就要依法“明码标价”。细心的市民可以发现,无论是去政务大厅办理业务,还是到商场超市停车场餐厅消费,又或者在医院学校就医就学,都能发现印制有“泰安市价格监督检查局监制”字样的公示牌和标价签。这些都是物价部门依法对商品和服务经营者制定价格或收费标准行为的法律约束。
为治理行政事业性乱收费,维护群众价格权益,2001年我市推行了涉农收费公示制度;2002年会同教育、财政部门推行教育收费公示制度;2004年将收费公示制度由农村延伸到城市,在城乡全面实行,扩大收费公示的覆盖面,以减轻企业和广大人民群众的负担。尤其是2007年以来,随着价格服务“进社区”“进农村”“进窗口”等活动的深入开展,我市的主要村镇和社区,基本都建成了收费公示栏,各单位业务和收费窗口也都制作了标准的收费公示牌。
随着时代的发展和技术的进步,物价部门的价格服务手段也在与时俱进,服务能力也在不断提升。短信、微信、微博、网站、手机APP等新技术手段迅速得到应用。短信平台定期发放宣传短信,微信公众号和官方微博随时更新价格政策信息,门户网站和“泰安价格通”APP每日实时更新最新的价格信息。通过这些新的技术平台,已经可以轻松实现泰城各大商超商品比价、菜篮子比价、药店药品比价。
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