王先生收到的由伪基站发出的银行卡累计积分短信。（视频截图）

吴先生的妻子收到短信称，存折已挂失。（视频截图）

齐鲁网3月7日讯很多人会选择把钱存到银行里，认为既安全而且利息也高。近日，潍坊多位市民却连续遭遇银行卡盗刷事件。专家支招，收到伪基站发送的银行开升级短信，不要轻易点开网址链接，以防被窃取个人信息。

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，2月13日晚三点多，潍坊市民吴先生的妻子突然收到了一个陌生人发来的短信。称“自己的存折挂失了。”这个存折一直在自己手里，怎么被口头挂失了呢？吴先生赶紧去银行询问，才发现自己一共被转走了69495块钱，12万多的存款只剩了5万多。

潍坊银行：客户个人信息丢失

潍坊银行东城支行行长成云鹏告诉吴先生，他存折里的钱被转走，是密码丢失的缘故。不同意银行行长的解释，存款被转走，吴先生有他自己的理解。吴先生说：“我感觉银行的系统有漏洞，系统有漏洞，比较容易让不法分子钻空子。”

潍坊银行的系统有没有漏洞，记者专门咨询了潍坊银行电子银行部副总经理丁荣军。对方称：“我们网上银行的安全规定都是国家安全认证中心都是认证通过的。”

定期存款不到期如何被转走？

没有到期的定期存款到底是怎么被转走的，吴先生到现在还不明白。

吴先生一共有三张潍坊银行的银行卡，其中一张办理了网上银行业务，电子银行部这名副总经理表示，诈骗人员就是通过这张网上银行，截取了吴先生另外两张银行的卡号和密码，知道了这些，定期存款就一笔笔地被转到了那张VIP卡上，再由VIP卡转走。

电子银行部副总经理丁荣军告诉吴先生，目前他只能寄希望于公安机关尽快破案。他说：“我们会积极配合公安机关尽快查清这件事，如果公安机关需要我们提供任何的需要配合的资料，我们会积极的提供，尽快把犯罪分子抓获。”

吴先生现在只能寄希望于公安机关尽快破案。

卡不离身 一天被转走五千八

与吴先生一样，潍坊临朐的王先生也碰到了相似的问题，不过他是在工商银行存的款。日前，王先生收到客户的转账，发现账上的钱有点不对劲。他说：“原先的数额还多，现在打到我卡上两千了，反而钱少了。”

客户把钱打到自己卡上，卡上的钱却变少了，王先生赶紧去当地工商银行查询。他说：“ 1月13号那天，钱被划走了11笔，有一笔两千，一笔两千，一笔一千，剩下的八笔是九十九块八，一共是多少钱，一共是五千八百块钱。”

为了给自己的网上银行多增加一层防护，王先生进行网上交易的时候都需要U盾进行验证，没想到这次U盾的防护也没管用。

这钱是怎么被转走的？中国工商银行临朐支行的工作人员给了王先生这样的解释。对方说，王先生的账号信息被盗用。

存款被转走 每年都会有

按照银行工作人员的指示，王先生又来到了临朐县公安局城里派出所进行询问。民警表示，这种诈骗案例一般都和银行没有关系。民警认为，银行不该承担责任，因为用户的密码是自己设定的。

民警对王先生说，一千个这种网上诈骗的案子，只能破个一两个，就算破了案子，钱也不一定能找回来。这句话可把王先生吓坏了，但也没有办法，他只能寄希望于这不到百分之一的破案率。

专家支招 如何防范网络诈骗

据了解，该类案件的破案率极低，百分之一都不到，我们在日常生活中如何防范这种网络诈骗，记者询问了电子银行方面的专家。

吴先生坚持认为银行负有一定的责任，他说：“考虑一下我们的损失，不要觉得自己没有任何责任，我觉得你们银行，从你们的管理上，从系统的安全性上， 自己考虑考虑有什么漏洞。”

潍坊银行电子银行部副总经理丁荣军表示，他也很同情吴先生的遭遇，可是他们的系统确实不存在问题。丁经理称：“现在对客户的管理， 是客户自己管理，只要你这个人是我们的客户，你名下所有的资产都可以用电子账户管理。”

电子账户的相关信息是如何被盗取的，最近那种累积积分的骗局就很普遍。例如收到伪基站发送的升级短信，点开短信中的链接，系统就会让手机用户填写自己的相关信息，在提交的时候，信息就被窃取了。

　编后语：电子账户的到来，确实是方便了人们的生活，可是在便捷的同时，风险也在变大。网络诈骗的事件网上屡有报道，但还是不少人上当受骗。这里再次提醒一下，登陆网上银行一定要慎重，注意保护好个人信息，尤其是银行卡号和取款密码，别再上当受骗了，一句话，别在网络或手机上打开来历不明的短信、网站信息。