部分商家打折商品不退换 律师：特价享“三包”
2012-02-13 07:28:00 来源：济南日报 我要评论
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退换货 特价商品 三包 打折商品 商家
[提要] 立春过后，很多商家大量出售打折、特价商品。商家如在店堂告示、购物凭证上注明“特价商品，不退不换”，不实行或者减轻“三包”义务，属于无效的霸王条款。
[提要] 立春过后，很多商家大量出售打折、特价商品。商家如在店堂告示、购物凭证上注明“特价商品，不退不换”，不实行或者减轻“三包”义务，属于无效的霸王条款。
本报2月12日讯(记者 冯瑜见习记者 卢虹)立春过后，很多商家大量出售打折、特价商品。今天，记者走访我市多家商场了解到，不少市民冲动消费后遭遇商家拒绝退换货。对此，律师称，特价商品仍享“三包”权益。
一周前，张女士在某品牌女装店看中了一件羽绒服，5折后价格为799.50元。颇为心动的她当场买了下来。回家后，她发现羽绒服尺码有些偏小，于是去该店退换，却被销售人员告知“特价商品，无法退换”。
山东源达明华律师事务所律师刘兆军说，根据国家相关规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。促销活动的广告和其他宣传“不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益”。商家如在店堂告示、购物凭证上注明“特价商品，不退不换”，不实行或者减轻“三包”义务，属于无效的霸王条款。
刘宝才
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