2011-11-14 07:36:00 我要评论
来源:半岛网-城市信报在即墨温泉镇上随便一打听,金麒玉麟温泉山庄的名头几乎无人不知。曾几何时,金麒玉麟就是温泉镇的代表 。近年来,虽然各大高档温泉酒店拔地而起,但金麒玉麟温泉山庄仍然是不少人来即墨泡温泉的首选。盛名之下,金麒玉麟是否还能保证干净的温泉水及高品质的服务?
近日,记者卧底金麒玉麟温泉山庄,却发现了不少问题。这儿的面试非常简单,连身份证都不看;消毒桶也成了摆设,拖鞋并不消毒;温泉区的枕头里爬进了不少蟑螂… … 不过金麒玉麟也有做的不错的地方,在这里并不存在泳裤“回收再利用”的情况,穿过的泳裤就直接扔进了垃圾桶。
◎关于入职
入职很简单,培训很简短
11月6日下午,记者来到了位于即墨市温泉镇上的金麒玉麟温泉山庄。
来之前,记者曾给这家酒店打过电话,咨询关于招聘的事项,接电话的是人事部的一位工作人员,记者咨询了一些关于招聘的事项,如身高、学历要求等,她直接回答记者,“你应聘服务员的话,直接过来就行,没有太多要求。”记者想要询问其他的问题时,她的回答是,“来了面试后再说。”后来记者真正上岗后,人事部负责招聘事项的小王给记者解了惑,“我们是担心你是别的温泉公司来打听待遇和内幕的。”她告诉记者,现在招聘条件虽然还不错,但流动性很大,温泉镇上的温泉度假村和酒店数量很多,都挺缺人。
记者到了人事部的办公室后,小王给了记者一张表让记者填,填好后小王问了记者几个问题,如老家在哪里、为什么会想到金麒玉麟打工等,整个过程很轻松,基本上就是聊天。
填完表后,小王甚至没有要求看身份证,便带记者到公司李总的办公室里,说了一下大体情况,李总看了看记者填的表后说了句,“那就进温泉部吧。”后来记者才知道,在李总办公室待了那不到一分钟的时间才是面试。
11月7日,也就是记者打工的第二天,小王把记者交给了负责培训新人的王姐。早上8点左右,在公司餐厅吃过早饭后,便来到了王姐的办公室。
上午10点半多,她给了记者一本员工手册和一本消防须知让记者看,告诉记者这上面的内容会考试。看过后,她又打开电脑里的一个ppt文档,讲了一下公司概况。王姐在电脑上给记者展示了十几张幻灯片后,就指着办公室里的一位经理说,“让左经理给你培训消防知识吧。”
但是左经理一直在和办公室里的人聊天,并没有意向给记者培训。记者不方便打扰,无奈只得继续在一旁看员工手册和消防须知,过了一段时间,办公室里的另一位工作人员给了记者一张试卷,告诉记者这上面的题就是转正考试时要考的题。试卷一共两页纸,纸上的内容都是消防常识,记者看了一会儿觉得没问题了便告诉了这位工作人员。她便带着记者前往温泉部。
记者算了一下,这一上午算上看消防卷的时间再加上王姐读ppt的时间,培训时间应该不到15分钟。
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