油烟熏　噪声吵　楼上居民受不了

一楼开了烧烤店,楼上多位居民表示反对。赵文竹　摄

    □文/片　本报记者　赵文竹
　　明明买的是高档封闭小区的房子,楼下却开起了烧烤店。近日,中海紫御东郡的业主反映,楼下多了一家烧烤店,油烟、噪音等让附近的居民不堪其扰。
    高档小区一楼开起烧烤店　楼上业主抱怨油烟、噪音扰民
　　“南门的12号楼说要开烧烤店,好歹解决了,现在北门5号楼的烧烤店却已经开业了,整天烟熏火燎的。”近日,中海紫御东郡的业主反映小区邻近北门的5号楼下开起了很多饭店,其中还包括一家烧烤店。
　　21日,记者来到中海紫御东郡小区,靠近小区北门的5号楼、6号楼一层都是临街的商铺,其中有拉面、糁汤、米饭铺等饭店,还包括一家烧烤店。烧烤店门口摆了烧烤用的架子和一些摞起来的桌椅板凳。
　　记者在小区里随机采访了几位业主,有的业主觉得有个烧烤店比较方便,但大部分业主还是担心油烟、噪音等扰民,并且可能有火灾隐患。“济南人一直都有夏天吃烧烤的习惯,小区里能开个烧烤店确实比较方便,但是这里毕竟是高档封闭小区,直接开到楼下肯定会影响邻居。”业主陈先生说。
　　“我们现在晚上都不敢开窗户了,这里不光油烟味大,还经常营业到晚上12点以后,吃烧烤的人一般都会大声说话,弄得我们睡不着。”5号楼的一位业主说,“买房子的时候就知道楼下是商铺,但专门问过,售楼的说不会做餐饮。”
    物业说小区商铺不能干烧烤　但除了劝阻没有别的办法
　　“我们一楼的商铺因为没有专门的排烟通道,签订合同的时候有一条规定,就是不能经营有油烟等影响其他居民生活的项目。”小区物业公司的工作人员表示,按照当时售房的合同,小区商铺确实不应该开烧烤店。
　　据工作人员介绍,此前12号楼也有一家准备做烧烤,但是刚刚准备了炉子,物业公司就及时发现并进行了劝阻,但5号楼这家烧烤店在装修时也没有去物业办手续,物业发现他们要用来做烧烤的时候已经装修完了。“我们也进行了劝阻,但是我们没有采取强制措施的执法权,店主不听,除了协商,也没有太好的办法。”
　　物业公司也专门就5号楼开烧烤的事征集了业主的意见。由于物业公司相关负责人不在,记者没能获得整个小区征求意见的结果,但是了解到离烧烤店最近的5、6、7、8号楼的情况。6号楼的物业管家告诉记者,她负责调查的300多户中有不到100户反对；而5、7、8号楼的物业管家共负责400户的调查,“有不少业主不在家,但这三栋楼签字不同意的业主占了35%-40%”。
    城管表示不允许露天烧烤　如果在室内经营则无权干涉
　　“现在我们已经把这个调查结果反映给工商局、税务局、消防局、城管局等四个政府相关部门,等待他们的回复。我们也在尽力协调这件事。”物业工作人员说。
　　5月7日至11日,物业分别接到税务和消防两个部门的回复:消防局表示已经派辖区民警到现场进行查看,要求店铺及时配备足量灭火器材,而且不能让烧烤炭发出明火,做好相关消防安全工作；税务局则回复,已派工作人员到现场核实,该店铺没有办理营业执照和税务登记证,存在偷税漏税现象,税务局已经向其发出书面整改通知书。
　　21日,记者就此事咨询了智远街道办城管科的工作人员。“根据全市整治露天烧烤的要求,我们已经要求这家烧烤店必须搬到室内,并对烟道和下水道进行改造,让烟不会排到上面的居民家里。”该工作人员说,现在烧烤店只是将桌子摆在外面,根据他们在附近24小时不间断巡逻的情况,并没有发现烧烤店有占道经营的情况,而且一楼本来就是商铺,如果只是在室内经营烧烤,他们也无法干涉。