近日，为认真贯彻落实科学发展观，进一步稳定低生育水平，提升工作管理服务能力，烟台市牟平区养马岛街道办事处全面推行“三规范”工作要求，有力促进了基层管理服务工作的科学化、制度化、规范化。
舆论环境规范化。结合城乡文化建设，利用文化大院、会员之家等各种文化娱乐场所,充实制作图文并茂的计生知识板块,创造浓厚计生宣传氛围。人口学校和活动室整洁明亮，设施齐全，配备电视机、电脑等电教设施,满足广大育龄妇女的日常活动需求。通过节假日、“三下乡”等活动，开展避孕药具知识宣传，对群众关心的生育、节育政策等焦点、热点问题及时给予解答释疑。同时利用药具知识宣传一条街，让群众在轻松愉快的氛围中接受计生药具知识，成为深受群众欢迎的药具品牌。
档案管理科学化。以村（居）为单位更新规范统一的档案盒、文件夹、个人档案袋等，按照统计报表、流动人口管理服务、技术服务、避孕药具、利益导向、宣传教育、计生协会等“10个好”的标准，统一口径、统一标准、统一要求，通过规范管理提高工作效率。为使每个月药具服务管理平台上传数据高质量的完成，计划生育服务站对8个村居药具管理人员进行专题培训，提高了基层药具管理人员对于药具平台基本技能的熟练掌握能力和规范操作能力，为及时准确的完成月底数据传送工作打下良好的基础。通过坚持开展“四到位”、“五必访”活动，村级药具管理人员每月送药上门、对使用药具对象进行随访服务，了解和掌握使用药具人员的基本情况和使用情况，确保药具质量、及时到位，对已婚育龄妇女用药产生的不良反应做到早发现、早处理，积极主动地为育龄群众排忧解难。
政务公开制度化。按照市、区人口计生局统一要求，统一制作内容一致、样式一致的乡、村两级政务公开栏，并在街、村醒目位置张贴，使群众对计生政策、奖励政策、办证流程、审批事项、服务内容等一目了然，方便了群众办事，减少了办事环节，提高了办事效率。（通讯员 王风娜 王海岩）
