新泰“民意通”打造不下班的“网上政府”
2012-11-29 10:01:00作者：记者 姜言明 通讯员 赵文存 肖根法来源：大众日报
经过一周的试运行,11月27日上午,新泰“民意通”网站正式开通,广大网友可登录网站咨询问题、提出建议、表达诉求。
□记者 姜言明 通讯员 赵文存 肖根法 报道
本报新泰讯 经过一周的试运行,11月27日上午,新泰“民意通”网站正式开通,广大网友可登录网站咨询问题、提出建议、表达诉求。
在“泰山幸福E家园”基础上,新泰市整合资源、强力推动,建设了“民意通”网站。网站设置了网民留言、乡镇和部门办理答复、回复和办结率排行以及部门职责、民生追踪、民生动态等功能板块。网民登录首页,根据提示就可反映、咨询或投诉问题。上线单位在网站设置对话窗口,按照“浏览-回复-转达-批复-落实-审核-解答”的程序,对网民留言在4小时内回复受理,对咨询、建议类的问题在1个工作日内办结并作出回复,对投诉类的问题最迟不超过5个工作日办结并作出回复。截至目前,全市20个乡镇街道和67个与群众利益密切相关的市直部门已全部上线。
据统计,“民意通”网站自11月19日试运行以来,7天时间点击量超过7.4万人次、访客3800多人,受理网民反映的问题493件,被群众称为24小时不下班的“网上政府”。
本报新泰讯 经过一周的试运行,11月27日上午,新泰“民意通”网站正式开通,广大网友可登录网站咨询问题、提出建议、表达诉求。
在“泰山幸福E家园”基础上,新泰市整合资源、强力推动,建设了“民意通”网站。网站设置了网民留言、乡镇和部门办理答复、回复和办结率排行以及部门职责、民生追踪、民生动态等功能板块。网民登录首页,根据提示就可反映、咨询或投诉问题。上线单位在网站设置对话窗口,按照“浏览-回复-转达-批复-落实-审核-解答”的程序,对网民留言在4小时内回复受理,对咨询、建议类的问题在1个工作日内办结并作出回复,对投诉类的问题最迟不超过5个工作日办结并作出回复。截至目前,全市20个乡镇街道和67个与群众利益密切相关的市直部门已全部上线。
据统计,“民意通”网站自11月19日试运行以来,7天时间点击量超过7.4万人次、访客3800多人,受理网民反映的问题493件,被群众称为24小时不下班的“网上政府”。
责任编辑：解西伟
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