新轮胎换上三天就爆胎　众人高速路上险丧命

刘先生希望得到检测的锦湖牌轮胎。

    “真没想到检测个轮胎竟这么难!”日前,市民刘先生向本报反映了他遭遇到的一件尴尬事。刘先生说,今年5月1日他驾车在高速路上发生车祸,怀疑是新换轮胎的质量问题导致。为了弄个明白,他决定对这个轮胎进行检测,然而让他感到很受挫折的是,目前在省内无法检测这个轮胎。
    □本报记者　王红妮
    ◎市民投诉
    新轮胎刚换上才三天　就在高速路上发生爆胎
　　说起两个月前发生在高速路上的一幕,刘先生仍然心有余悸。他告诉记者,今年“五一”小长假,他驾车回了趟老家,就在从老家返回济南的路上发生了意外。
　　“当时就听到‘砰’的一声,车辆马上就失控了。”刘先生说,5月1日上午他开车从莱阳上了高速,刚刚开出去70多公里就发生了事故。当时,失控的车辆朝着高速路中央的隔离带就去了,刘先生赶紧踩刹车、打方向盘,车辆又继续前行了大约300米,最后撞上高速路外侧的护栏才停下。
　　“当时非常危险。”刘先生说,出事的时候,车辆正处在一个下坡路段,行驶速度在每小时120公里左右。“幸亏当时路上的车辆不是很多,如果碰巧有其他车辆通过,可就要了命了。”最让刘先生感到后怕的是,当时车上还坐着他的孩子和外甥。“一个上初中,一个上大学,两个孩子虽然身体没有大碍,但是精神受到了挺大刺激,后来回到济南两三天都不能正常上课。”
　　“我感觉太不可思议了。”车祸发生之后,惊魂未定的刘先生下车查看发现,车辆右后侧的轮胎已经瘪了,而这个轮胎是刚刚换上的新轮胎。“我是4月26日把车辆送进了汽修厂,4月28日提的车,5月1日就出事了,出现问题的是刚刚换了三天的新轮胎!”
    ◎市民疑惑
    想找个第三方机构检测　或者“无法检测”或者“只能检测新轮胎”
　　刘先生说,事故发生后,车辆就近在平度进行了维修,修车花了两万五千多。直到5月底,他才在朋友的帮助下,把车开回了济南。因为一直怀疑是轮胎的质量有问题,刘先生带着换下来的轮胎找到了汽修厂,而汽修厂又带着他找到了销售这款锦湖轮胎的经销商。
　　“找到卖轮胎的地方,对方没查出毛病来,说要拿到厂里去检测,我不同意。”刘先生说,出于对轮胎厂自家检测自家轮胎的不信任,他接受了销售商的另外一个提议,“他们说要不你自己找个地方检测,只要是权威单位出具的检测报告,他们就认可。”
　　在接下来的时间里,刘先生四处打听哪里有能够帮他检测轮胎的地方,可让他没想到的是,想就近找到这样的一个地方竟然那么难。记者了解到,刘先生分别咨询了济南市质检所和山东省质检院,得到的答复要么是“无法进行检测”,要么是“只能检测新轮胎”。
    ◎记者调查
    目前只能去北京检测轮胎　不过费用相当高,还不接受个人委托
　　针对刘先生的遭遇,记者以消费者的身份,咨询了济南、青岛、北京的多家质量监督检验部门,得到的答复不尽相同。
　　济南市质检所的工作人员表示,由于济南地区没有轮胎生产企业,济南市质检所没有购置专业的汽车轮胎检测设备,目前济南市尚不能对轮胎质量进行检测。市里不行,省里能不能进行检测呢?山东省质检院的工作人员表示,目前省质检院只能检测新轮胎,而不能检测使用过的旧轮胎。“我们可以根据国家相关标准对新轮胎的各项性能进行试验,可是无法对破旧的轮胎进行相关的试验。”
　　距离济南较近的青岛有大量的橡胶生产企业,青岛市质检所还设有一处国家轮胎及橡胶制品质量监督检验中心,这里能够做检测吗?在电话中,工作人员直截了当地表示:“使用过的轮胎检测不了。”据介绍,青岛的检验中心同样只能检测没有使用过的新轮胎,“搞旧轮胎检测不是靠设备而是靠人的经验,要是没有这方面的专业人士就没法做这方面的检测。”
　　最后,记者经过多方打听找到了北京国家橡胶轮胎质量监督检验中心,该检验中心的工作人员告诉记者,他们倒是可以对使用过的轮胎进行检测,不过不接受个人的委托。“必须是质量技术监督局、法院或是交管局这三家政府机构的委托,我们才受理,个人、企业或其他单位的委托一律不予受理。”工作人员还表示,轮胎检测的费用不菲,大约是6000到8000元。
    ◎消协说法
    消费者维权成本太高　很难保护自身合法权益
　　“真没想到要检测个轮胎竟然这么难!”刘先生告诉记者,他原本想自己出钱检测一下轮胎,如今省内做不了,只能通过政府部门委托北京的检测中心来做,这样要花费的时间、精力、金钱已经完全超出了他的预期。
　　针对刘先生的遭遇,山东省消费者协会法律支持中心副主任王致远表示,消费者和经营者就产品质量问题出现争议的,按照相关法律的规定,必须提请第三方进行检测或鉴定来分清责任。就目前的现状来说,一些检测在山东省内确实做不了,必须到外地进行检测。最终如果属于产品本身质量问题,可以要求经营者承担检测费、路费等相关费用,可是如果不是产品质量问题,而是消费者本身使用不当造成的,这些费用则要由消费者自己承担。
　　“消费者的维权成本太高了!”业内专家表示,按照现行法律法规的规定,消费者因购买商品或接受服务,自身合法权益受到侵害后要进行举证,而如果要通过鉴定来分清责任,往往要先垫付较高的检测费用。
　　记者了解到,在自行检测遇阻之后,刘先生已经辗转找到了锦湖轮胎山东总代理,一名王姓负责人表示他们可以把消费者遇到的问题进行登记并反映给生产厂家,“厂家会跟消费者打电话联系”。3日下午,记者再次联系刘先生,他表示目前还没有接到厂家方面的处理意见。