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海报新闻首席记者 张稳 济南报道
清理整合、关停并转、“瘦身”增效……政务号集中关停合并的趋势,正在来临。
8月14日下午,荣成市公安局官方微博“荣成警方在线”发布公告称,根据工作实际,该单位“荣成警方在线”新浪微博即日起停止更新并申请关停、注销。
记者注意到,该账号共有516个粉丝,共发布了869条微博,获得了1.1万转评赞,最早一条微博发布于2014年6月6日,距今已有10年时间。
8月14日下午,荣成市公安局官方微博发布公告称即日起停止更新并申请关停、注销。
记者注意到,今年以来,全国已有多地的多个政务新媒体账号集中关停,政务账号“瘦身”,似乎成了大势所趋。
据公开报道,2009年11月,湖南省常德市桃源县政府开通新浪微博,成为全国第一家政府微博,也拉开了我国政务新媒体发展的序幕。
随着互联网的发展,近年来,各地政务新媒体账号如潮水般涌现,成为政务公开、政务服务、联系群众的重要渠道,甚至有些政务新媒体账号成为了网红账号。
与此同时,一系列问题也在日益凸显,如功能重复、发布内容不实用、更新信息不及时、点击量少、缺乏互动等,以至于很多账号并未发挥应有的作用,有的甚至成为了“为了存在而存在”的摆设。
有些县级相关业务部门,甚至同时拥有微信公众号、微博账号、头条号、抖音号等,但很多时候这些部门又很难抽出足够的人手去运营这些账号,最后往往就会出现只有一个人同时在管理所有账号,自然很难保障发布内容的质量。
早在2018年12月,国务院办公厅发布的《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》中就曾提到,近年来,一些政务新媒体存在功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位等突出问题,“僵尸”“睡眠”“雷人雷语”“不互动无服务”等现象时有发生,对政府形象和公信力造成不良影响。
此后,就陆续有地方政府开始发文清理整顿政务新媒体账号。如2023年9月,济南市章丘区城乡水务局、发展和改革局、文旅局等多个官方政务账号发布公告,将停止更新并申请关停、注销微信公众号。
山东省政府网站今年1月发布的消息称,济南市章丘区成立全区政务新媒体运营管理工作专班,建立以区政府办公室和融媒体中心牵头、区直部门协同推进的工作机制,清理整合现有政务新媒体账号。对同一单位开设多个账号的,关停并转,集中力量做优做强主账号,切实减轻基层运维负担。关停无明确开设要求、运维能力差、用户关注度和利用率低的政务新媒体账号,同时做好账号注销、数据备份、信息迁移等工作。目前,全区在全国政务新媒体信息报送系统中备案的36个账号已整合清理至16个,82个部门、18个镇街在“爱章丘”移动客户端开通政务号,进一步提升了政府信息传播影响力。
2023年12月,中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》,规范政务移动互联网应用程序、政务公众账号和工作群组管理。其中专门提到,对于使用频率低、实用性不强的政务应用程序,应及时关停注销并提前发布公告。
此后,政务新媒体迎来洗牌,全国一大批政务新媒体账号陆续关停。
如今年年初,青岛西海岸新区综合行政执法局、青岛西海岸新区海洋发展局、青岛西海岸人社局等多个部门关停了官方微博账号。
今年4月,江苏张家港多个政务新媒体账号集中关停,包括张家港市住房和城乡建设局微信公众号、张家港市水务局微信公众号、张家港市人民法院官方微博等。除此之外,当地还有大量学校的新媒体账号相继关停,校方称后续的教育信息可关注“张家港教育信息化公共服务平台”网站、“张家港教育”微信公众号和学校官网。
同样是在4月,昆明市五华区退役军人事务局、长沙市雨花区市场监督管理局、西安市未央区文化和旅游体育局微信公众号,以及渭南市临渭区司法局、南京市江宁区城市管理局官方微博等,也发文称停止更新并启动关停注销程序。
今年5月,包括商洛市人民政府办公室、商洛市商州区人民政府办公室、商洛市洛南县人民政府办公室等在内的多个部门发文宣告注销政务新媒体账号。
至此,全国多地政务新媒体账号出现集中关停合并已成为趋势。根据媒体公开报道,仅今年4月和5月,就有超过10个省市有相关政府部门发文称政务微信公众号、微博号停止更新和注销,层级覆盖省、市、县、乡镇和村,涉及多个行政部门。
政务号“瘦身”,既能为“指尖”减负,也能为政府“增效”。其实,政务新媒体账号,不在多,在质,关键要看能否真正为群众服务。
责编:刘旋
审核:马震
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