8月5日，青岛市商务局透露，今年上半年，青岛网络零售额实现734.7亿元，全省占比30.3%，同比增长20.2%，全省排名第1，北方地区位居北京之后列第2位。其中，实物商品网络零售额638亿元，占社会消费品零售总额的比重为25.1%，高出全省10.6个百分点。

青岛市商务局党组书记、局长李苏满表示，今年以来，青岛市顺应新时代电子商务发展趋势，加快发展直播电商、社交电商等网络营销新业态新模式，积极培育“小而美”本地网络品牌，着力引导商贸实体强化数字化应用，聚力打造网络消费新热点，引领新型消费扩容、提质、升级，推动全市电子商务实现高质量发展。

线上赋能 激发市场活力

年初，青岛通过“网上年货节”激发春节消费热点。按照商务部、省商务厅工作部署，市商务局组织青岛啤酒、即墨老酒、利群网商、莫特斯家居等本地企业，参加“居家嗨购 网上过年-2021全国网上年货节”，在全国率先开展“牛”进青岛·苏宁城市年货节，通过线上线下同步促销，打造春节消费热点，激发市民消费热情，年货节期间实现网络零售额160亿元，同比增长12.3%。

积极开展“双品网购节”活动。青岛组织海信集团、沃隆坚果、船歌鱼水饺等企业参加第三届“双品网购节”，以“品牌品质、惠享生活”为主题，通过优惠促销专区、直播带货、线上优惠券发放等方式让广大消费者享受更优质的商品和服务。活动期间，青岛实现网络零售额75.6亿元，同比增长35.9%。

“618网购节”期间销售增长显著。活动期间，全市网络零售额128.6亿元，同比增长12.0%，其中，实物商品网络零售额116.3亿元，同比增长12.4%。位居山东省第1位，占比35.6%。排名前三的电商平台分别是京东商城、天猫商城和淘宝网，其中京东商城47.8亿元，占比37.2%，天猫商城39.9亿元，占比31.1%。

线上线下融合 夯实市场主体

上半年，青岛市网络零售额排名前三的实物行业合计占比为66.7%。其中，家用电器和音像器材排名第一，网络零售额304亿元，占比47.7%；服装鞋帽、针纺织品排名第二，63.5亿元，占比10%；日用品排名第三，57.6亿元，占比9%。

网络零售额排名前十实物行业中，同比增速前三分别为：化妆品增速第一，同比增长61.6%；体育、娱乐用品增速第二，同比增长42.4%；五金、电料增速第三，同比增长41.1%。上半年，全市非实物网络零售行业主要包括：在线餐饮、在线旅游和在线文娱，网络零售额分别为60.7亿元、5.2亿元和2.4亿元。

据悉，目前青岛网络零售监测平台店铺数量为24.9万家（包括实物商品、虚拟商品、在线餐饮和在线文娱）。其中，销售实物商品的店铺7.8万家。从各平台店铺数分布看，大众点评、美团和淘宝网位居前三，店铺数分别为8.4万家、8.2万家和7.7万家。

上半年，青岛网络零售额超过1亿元的企业超过20家，包括海尔集团电子商务有限公司、青岛海信电器营销股份有限公司、青岛蓝色基点电子商务有限公司、天海藏食品（山东）有限公司、青岛澳柯玛电子商务有限公司、青岛雷神科技股份有限公司、青岛原始原素家具有限公司、聚好看科技股份有限公司、青岛啤酒电子商务有限公司、青岛沃隆电子商务有限公司、青岛汉尚电器有限公司等。其中，排名第一的海尔集团电子商务有限公司网络销售额接近60亿元。

拓展“双新” 引领扩容提质

在青岛，直播电商实现快速发展。2020年，青岛市商务局出台了《青岛市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》，从“打造电商直播产业集群、推动直播电商应用、构建直播电商人才支撑体系”三个方面提出8条措施，推进实施直播电商工程“五个一”工程，即：构建一批直播电商产业集聚区、培育一批直播电商基地、扶持一批具有示范带动作用的直播机构、孵化一批网红品牌、培训一批带货达人，将青岛打造成中国北方直播电商领先城市。

目前，青岛直播电商实现快速发展，形成了主播、电商平台、短视频平台和服务商之间相互合作依赖、互利共赢的生态体系，成为全市经济发展新亮点。据不完全统计，上半年青岛参与直播的商品数为14.6万个，实现零售额72.6亿元，零售量8545.2万件，直播场次达5.5万场，累计观看人次3.2亿人，现有电商直播服务商及MCN机构30余家，电商直播销售涵盖家电、家居、服饰、美妆、母婴，美食、珠宝等领域。中译语通文娱公司在崂山区打造直播基地和直播人才培训基地；家乐福名达店通过在苏宁易购APP进行直播；海信广场、万象城商户开启直播间专属优惠；腾讯超级看点直播基地落户即墨区；红透直播基地在即墨服装批发市场，专门从事服装直播销售。

社群和生鲜电商全面发展。其中，盒马鲜生在青岛开设8家门店，数量居北方城市第2位，上半年销售额3亿元，线上占比超过70%。青岛新零售品牌“面朝大海”，主打精酿啤酒配海鲜水饺，在奥帆中心设立打卡体验店，为新加坡旅游局开发辣椒螃蟹、咖喱鸡肉等新加坡风味水饺伴手礼，在天猫、京东、抖音等平台全面开展电商业务，与罗永浩、美食家大雄、李静、胡可、朱丹等主播开展直播电商合作。沃隆坚果发力品牌营销新模式，与热播影视剧《山河令》合作，进行品牌植入并签约男主龚俊进行代言合作；奥运会期间邀请女排国家队球员朱婷进行代言合作，同时，利用B站、抖音、微博等新媒体平台，与年轻用户互动，打造积极的品牌形象。叮咚买菜、多多买菜、橙心优选在青岛业务发展迅速；每日优鲜在青岛落地全国生态链总部产业园及智能供应链中心，打造上下游生态链企业聚集的产业集群，助力生鲜电商业务进一步发展，同时，用数字赋能的方式升级传统农贸菜市场，让城市居民的“菜篮子”工程有实实在在的升级。

发展农村电商 促进乡村产业振兴

青岛市商务局通过在全市推进农村电子商务公共服务体系建设，从服务能力提升、产业发展促进、应用能力创新、电商扶贫助农等多个方面提升农村电商工作水平。目前，已建成胶州、平度、莱西、即墨、西海岸新区等5处区（市）级电商公共服务中心，镇级电商公共服务中心53个，其中，农村电子商务示范镇51个。

目前，农村电商公共服务体系已初步形成，效果初步呈现：一是淘宝村、镇从无到有。2020年中国淘宝村镇名单，青岛有即墨通济、胶州胶西、平度南村、莱西姜山等9个镇街获评淘宝镇，29个村庄获评淘宝村。即墨移风店镇大欧村的鸟笼、七级东南村的暖贴、胶州胶西镇劳保用品、即墨通济街道和胶州花园村的服装、胶州李哥庄镇的假发、假睫毛等产业快速发展。二是省级电商小镇创建资格数量全省居首。平度云山大樱桃小镇、胶州胶西镇、即墨青岛国际陆港跨境电商小镇等获得省级电商小镇创建资格。三是县域特色产业带初步形成。即墨童装、胶州童床与母婴用品、胶州实木家具、青岛家纺4个“中国质造”产业带初具规模，莱西胶东区域电商物流集聚初步显现，促进了县域实体经济的线上线下融合。

下一步，青岛将根据商务部和省商务厅的要求，进一步发展“电商+直播助农+合作社+农户”营销模式，扩大农村电商覆盖场景和应用深度，推进农村电子商务实现高质量发展。

（大众日报客户端记者 白晓 通讯员 邵京伟 吴佩韦 报道）