大众网·海报新闻记者 崔雅伦 实习生 高扬 济南报道

　　根据中国铁路济南局集团有限公司公布信息，今天（12月30日）起，2021年春运火车票正式开抢。春运购票又有了哪些新变化？跟着大众网·海报新闻记者一起去济南火车站，我们现场了解一下。

　　需要提醒的是，今年的网络售票时间延长了。

　　在济南火车站，中国铁路济南局集团公司客运部负责人介绍，铁路部门将持续创新购票服务措施，提升旅客购票体验。延长铁路12306网站售票服务时间，早上提前一个小时开售，从每日的6:00至23:30，延长到每日5:00至23:30。

　　老年人不要慌，人工售票还为您留着！

　　网络抢票越来越方便快捷，那么不会上网的老人也能顺利买到票吗？不用担心，线下服务继续完善。

　　30日下午，记者在济南火车站售票大厅看到，车站提供24小时全天候服务，坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。此外，12306购票系统自动识别60岁以上老年旅客并对购买卧铺票的优先安排下铺。