大众网·海报新闻记者 吴军林 济南报道

　　孙阳，威海市应急管理局办公室主任，巾帼不让须眉的“花木兰”，在最平凡的岗位扛起协调服务、开拓创新、行政审批等工作重担，打通应急管理多个环节的“最后一公里”。

　　有条不紊，一个人的办公战“疫”

　　2020年，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了生活原本的节奏。正月初二，孙阳就返回工作岗位，原本热闹的办公室只剩下她一个人——其他6名同事均因身在外地无法返岗。

　　这是一个人的办公战“疫”，孙阳从未经历过。办公室作为应急管理局的行政中枢，疫情期间上传下达的文件数不胜数，工作方案、防控举措、战“疫”方法、后勤保障、复工规划等等工作事无巨细，原本7个人才能完成的工作统统落在了孙阳一个人的身上。每天轮轴转，黑白不休息。“那段时间，压力确实很大，不管是身体层面还是精神层面，都已经达到极限。直至今日，那种深切的感受犹在眼前。”

　　工作最吃紧的时候，朋友、家人曾劝过她，“工作别太拼，把自己手头的活干好，实在缺人就向组织申请帮助。”但孙阳婉言拒绝了。在她看来，越是工作最吃紧的时候，越考验一名共产党员的韧性。特殊时期，多干一点就能给其他战“疫”一线的同事多分担一点。

威海市应急管理局办公室主任孙阳

　　“办公室的工作，复杂而且多变，细碎的活儿太多，干活得有韧性，才能出活儿。”孙阳说。威海市应急管理局是新组建的部门，各科室重叠交叉的职能多，办公室承担着“大参谋、大督查、大协调”的职责，更像是一个机器的枢纽齿轮，正是因为需要办公室的不断督导，才能顺利推进各项工作，彻底打通应急管理的“最后一公里”。

　　非常响应，473顶应急帐篷同行战“疫”

　　非常时刻，非常危急。非常时期，非常响应。

　　在这场不见硝烟的战“疫”中，无数战“疫”勇士奔波在不同的战线，与病毒作斗争。

　　威海的主要“战场”一是直面病毒危险的定点医院，二是负责区间隔离的交通和社区卡口。尤其是后者，在冰天雪地中一站就是几个小时，凛冽的寒风钻着缝地往骨头里蹿，让卡口的志愿者们格外难熬。

　　“要是能给志愿者们找个避风的帐篷就好了！”这个念头在孙阳的心中萌芽，尤其是每当她经过应急管理局所在的卡口时，这个想法更加强烈。经请示批准后，孙阳立即行动起来，与威海市防灾减灾中心对接，对防控疫情所需物资进行盘点整理，在不足24小时的时间里，紧急协调调拨帐篷473顶、防寒服741件，顶风冒雪在现场指导各街道卡口安装使用，全力保障全市每个疫情检测点、公路卡口防寒保暖所需，为疫情防控一线人员搭建起临时的避风港。

　　与此同时，为了保障全市消毒液等防疫物资供应，孙阳多次到山东众音化学科技、中荣卫生洗涤用品厂等防疫物资生产企业，了解物资生产等问题，为企业安全复工复产提供服务。在得知环翠楼街道办事处消毒物资紧缺的消息后，孙阳又立即协调企业加点生产，向办事处捐赠6吨消毒液，助力基层疫情防控。

　　“云会商”力促企业复工战“疫”

　　应急管理工作守护城市安全发展，“稳”是根本，“新”是必然。

　　“工作不能蛮干，得用心思琢磨，巧劲儿使得好，四两拨千斤。”在孙阳的日常工作中，经常有创新，这已成为常态。除了担任办公室主任一职，孙阳还兼任行政许可科负责人，在行政审批工作中，她始终致力于不断转变服务理念、创新服务模式、提升服务能力，让服务更接地气。

　　疫情期间，不少企业被动按下“暂停键”，威海佳美化工有限公司就是其中之一。

　　威海佳美化工有限公司是一家生产油漆的化工企业，企业在年前收到了生产订单，急需竣工验收、开工生产。在得知企业实际需求后，孙阳同志结合疫情防控的要求，帮助企业制定了周密的竣工验收方案，协调省级专家进行视频连线，率先采取“不见面”的审批方式，为企业安全生产条件全面把关，解其开工的燃眉之急，其经验做法被《中国应急管理报》作为复产复工经验进行报道。

　　自从有了这次验收经历，孙阳又萌生了一个新想法，既然验收可以“云上见”，那么给应急局所属单位及危化企业做培训也可以借鉴这个思路。于是，十几场依托“威海应急”微信公众号平台的“云培训”一一亮相，让更多企业在疫情期间了解到疫情防控知识、企业复工知识等。

　　300多家加油站门往哪开都“门儿清”

　　“我经手的工作必须负责到底，安全无小事，不能糊弄，要对得起自己的良心，要对自己签的每一个字负责。”这是孙阳对待工作的态度。

　　在威海有300余家加油站，孙阳对这些加油站了如指掌，甚至每一个加油站的门往哪开，她总是张口就来，门儿清！

　　之所以对加油站这么熟悉，是因为每一家加油站她都亲自走过，她深信一个道理：看得见的，才是最真实的。行政审批不能浮在空中，脚踏实地才能作出最安全的风险评估。

　　在从事应急相关工作的16年里，从安监局办公室到行政许可科再到应急局办公室，哪里有需要，孙阳就出现在哪里。跨部门、换岗位、身兼数职，业务工作从熟悉到陌生再到熟悉，需要的是不断地学习和探索。

　　为了更好地领会工作，做好政策法规的宣传，孙阳利用业余时间自学法律专业，那段时间晚上儿子在家里写作业，孙阳就在一旁看书，儿子笑称妈妈是自己“最亲爱的同桌”。

　　“我喜欢齿轮，因为有它的磨合，机器才能飞速旋转。”孙阳说，自己的工作岗位平凡而有意义，就像一枚齿轮，微不足道却从不停歇，正是如此，才能打通应急管理的“最后一公里”，为精致城市建设贡献自己的青春与汗水。