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青记观察51丨手机报在重大公共突发事件中的价值担当

2020

03/26
来源:

大众网·海报新闻

作者:

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  导 读

  手机报“轻装前行”,可一目收纳精髓要义,亦可一触连接海量信息,新媒体正在形成新态势,在主流媒体舆论战场必能大有可为!

  己亥末,庚子初,新冠肺炎疫情突发,这场没有硝烟的“战疫”考验着主流媒体在重大突发公共事件中的“报道作为”和“责任担当”。疫情就是命令、防控就是责任,手机报这一以短信、彩信为主的新闻平台也在第一时间参与战“疫”。内容生产“短平快”、传播渠道“精准稳”、公共服务“打通最后一公里”……手机报利用自身特点战斗在疫情报道第一线,全力以赴,助力打赢疫情防控阻击战。

  在山东,山东手机报作为具有党报党刊性质的新型主流媒体,发挥覆盖省、市、县三级的手机报网群优势,第一时间将一份份权威、可信、实用的疫情战报及时送到全省3700万党员、群众手中。围绕中心、服务大局、鼓舞士气、凝心聚力、澄清谬误,责任担当、使命必达!

  反应迅速、广泛发布,山东手机报助力全民战“疫”

  此次战“疫”报道的比拼依旧以新媒体为主,可谓“长枪短炮、短兵相接”。 手机报一直是特殊的新媒体形式,每份不过50kb大小,所占流量微乎其微。 因为这小身材,手机报一度被贴上“过时”“落伍”的标签。 但在微博引起第一个疫情报道热搜的话题,是由河南省大规模发布打油防疫短信手机报一事形成的#抄河南作业#,刷新了人们对手机报的认识。

  山东手机报作为全国手机报产品中的“老将”,是最早一批通过短信的形式发布疫情报道、传播疫情防控知识的媒体。早在2019年12月底,手机报就开始密切关注湖北武汉的疫情信息;随后,手机报提高发布密度和频次,春节假期前后十余天里发布50余条短信快讯、30余期号外专刊、40余期彩信专报;开设【疫情动态】【山东行动】【海报直击】【科普知识】等专栏,及时发布最新疫情数据,传达党中央、国务院关于疫情防控的安排部署和山东省委省政府重大决策、重要举措,宣传山东各级各部门、各行业企业采取的有力措施和行动,突出报道战“疫”先进典型、先进事迹,不断更新防疫科普信息。语言简洁、信息精准,手机报对疫情前期防控起到了有力的推动作用。

  科普知识板块截图

  主动对接厅局、服务公众,充分发挥组织动员作用

  在“众志成城、共克时艰”的时刻,各级政府、职能部门的作用更加凸显。出台的各类政策、发布的各种信息、采取的各项措施,需要快速、准确地送达用户手中,让更多人真正了解、掌握、行动起来。

  山东手机报主动对接省卫生健康委、省工业和信息化厅、省市场监督管理局等单位,快速获取第一信源,刊发“山东确定16家医院可以接收疑似孕产妇病例”等疫情信息、“无事不出门,尽量少聚集;出门戴口罩,进屋常通风”等温馨提示,以及“助力企业复工复产,山东省工业和信息化厅征集协同办公、视频会议、防疫管理、工业互联等产品”等生活资讯。以上内容通过短信快讯形式实现短时间、大范围迅速推广,成为推进公共服务走进千家万户的重要渠道。

  手机报快讯截图

  扎根基层、融入读者,做有温度的新媒体

  2月27日,山东手机报收到一封来自山东单县徐寨镇董庄行政村党支部的感谢信。 受新冠肺炎疫情影响,该村不少农户的种植业损失不小,蔬菜出现滞销,大量积压。 山东手机报工作人员与村党支部积极沟通,策划了“抗疫助农爱心蔬菜”活动,通过快讯形式将滞销情况传达出去,及时帮助农户打通销售绿色通道,缓解农户燃眉之急。

  山东单县徐寨镇董庄行政村党支部的感谢信在疫情期间,山东手机报赋能下沉,做最接地气的报道、提供最务实的服务,体现出了“人无我有、人有我精”的融媒体服务优势。

  山东手机报是有温度的媒体。疫情期间,手机报的读者互动栏目开始征集大家对疫情防控、对居家生活的留言,引导读者正确看待、科学应战:

  今年过年儿子放假回来,给我们买了一套既能游戏娱乐,又能健身的器材,使我们加大了活动量,又减少了外出,共抗击疫情。(淄博读者139****7076)

  这几天爱人值班,单位给每人发了口罩,做好防护的同时,我俩把最新消息“科普”给老人和孩子,不信“小道消息”的谣传。(济宁读者139****2207)

  从读者的互动中,我们看到山东人在疫情面前众志成城、万众一心,看到山东人积极、健康、乐观的战“疫”姿态。山东手机报将这些内容整理出来发布,通过反向传播的形式,深入读者、融入读者。

  传播思考:不断增强手机报的阵地意识和战略价值

  2013年8月19日,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调,意识形态工作是党的一项极端重要的工作,“宣传思想部门承担着十分重要的职责,必须守土有责、守土负责、守土尽责”“宣传思想阵地,我们不去占领,人家就会去占领”。党媒要清醒地意识到,要做好意识形态工作,首先要加强宣传思想阵地建设。这种建设既包括站稳自有阵地,也包括通过自有阵地去获取新的阵地。

  近三年,4G、5G通信技术快速发展,坐拥上亿用户的商业平台层出不穷,这让新闻舆论工作面临前所未有的挑战。阵地建设的重要性不断上升,要求党媒既要有形态多样的自有平台,又要通过技术手段不断实现产品升级,壮大传播力、影响力、公信力、引导力,推进现代化传播体系建设。

  以短信、彩信形式为主的手机报,在阵地建设上优势明显:一是信息编发的安全性,党媒姓党,内容可管可控、权威真实;二是接收的强制性,一部手机只要接入移动网络,就可以接收,传播力近乎全效,尤其是在移动端注意力抢夺排名中,短信仅次于通话;三是较低的传播条件依赖性,在信号不稳定以及没有被4G以上技术覆盖的地方,短信、彩信是移动端传播的最佳方式;四是简单快速的高效性,短信、彩信是由文字和少量图片构成,这种微乎其微的体量可以在最短时间内实现最大面积的传播;五是容易实现细分用户,进行精准传播。这些特性,让手机报适合在全国范围重大事件中发声,以及在下沉市场进行品牌渗透。

  “有干将之器,不露锋芒,怀照物之明,而能包纳。”

  手机报一贯轻装前行,可一目收纳精髓要义,亦可一触连接海量信息,新媒体正在形成新态势,在主流媒体舆论战场必能大有可为!

  (张瑞祯:大众网编委、融媒体编辑中心主任;辛然:大众网融媒体编辑中心山东手机报编辑部主任)

责任编辑:赫洋

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