大众网·海报新闻济南3月11日讯(记者 李金珊) 11日上午，记者从山东省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，为缓解疫情下旅游企业经营困难，2月5日，山东省启动部分旅游服务质量保证金暂退工作。截至目前，据初步统计，全省各市已退还质保金26308.1万元，涉及1565家旅行社，另有部分旅行社已领取取款通知书。
　　据介绍，新冠肺炎疫情发生后，全省公共文化场馆暂停运营，旅游景区景点暂停营业，大型文娱活动一律推延或取消，全省游客接待量和旅游收入断崖式下滑，文旅产业成为受疫情冲击最为严重的产业之一。为最大限度地减轻疫情的影响，山东省文化和旅游厅第一时间进入“备战状态”，采取一系列果断有效措施，确保全省文旅行业安全稳定、无疫情发生。
　　山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥在发布会上表示，山东聚焦景区景点、旅行社、星级酒店、公共文化场馆、涉外文化和旅游交流活动等关键领域、关键环节，果断研究制定防控政策和应对措施，1月24日下发紧急通知，全面加强全省各类文化活动和文化场馆管控，全面停止了旅行社及在线旅游企业经营旅游业务，并妥善做好游客退票、行程变更等善后事宜，做到防控无死角、全覆盖。迅速制定全省住宿业、景区、公共场馆和机关事业单位疫情防控指导手册，对全省文旅系统人员密集场所、行业的疫情防控工作开展有效指导与规范。
　　同时，为缓解疫情下旅游企业经营困难，2月5日，山东省启动部分旅游服务质量保证金暂退工作。截至目前，据初步统计，全省各市已退还质保金26308.1万元，涉及1565家旅行社，另有部分旅行社已领取取款通知书。
　　为进一步培养居民健康生活习惯，山东省文化和旅游厅、山东省旅游饭店协会联合向全省旅游饭店(住宿、餐饮)行业发出倡议，目前，全省1532家旅游饭店承诺背书、积极响应，在全省旅游饭店(餐饮)行业率先推广实行“分餐制、公勺公筷双筷制”。