税务人员辅导纳税人使用微信线上办理车辆购置税申报业务

　　家住临沂的张帅帅一大早便赶到了税务大厅

　　动动手指就能搞定办税事项

　　大众网·海报新闻济南1月2日讯(记者 赵晓丹)往常买新车后，需要缴纳车辆购置税并提交纸质完税证明才能登记上牌，在税务部门和车管所之间来回往返，不免费时费力。记者从济南市税务局获悉，自2020年1月1日起，在济南购置应税车辆并取得机动车销售统一发票、办理车辆注册登记的车辆购置税纳税人，可通过“济南税务服务”微信公众号，随时随地办理车辆购置税新车纳税申报业务。

　　1月的初冬寒风凛冽，为了给新车缴纳车辆购置税和上牌，家住临沂的张帅帅一大早便赶到了税务大厅。为此，他还特意跟公司请了一天假。关注公众号、实名认证、点击缴税……不过几分钟，张帅帅便成功办理业务。“本来以为要排长队，没想到这么快，而且不用到处跑，在家也能办，税务局推出的这项新功能真的是省时省力省心!”刚刚缴完税的张帅帅告诉记者。

　　同样前来缴税的刘女士来到税务大厅后，发现忘记带新车发票等必备材料，本以为今天要“白折腾”一场。税务人员告诉她，只要在税务公众号进行实名认证，车辆信息自动关联，无需提供任何材料线上即可办理。不到5分钟，刘女士便成功办理了车辆购置税新车纳税申报业务。她感慨地说到：“动动手指就能搞定办税事项，这真是我们纳税人的福音。”

　　山东首佳4S店市场总监李文波告诉记者，过去由销售人员带领车主前往办税大厅办理业务，花在路上的时间、取号排队的时间，对4S店而言也是不小的人力成本。“现在车主买车后不用到处跑，在店里就能办理缴税业务，顾客的满意度提高了。销售人员省下时间也可以多促成几笔业务，对汽车销售方而言真是个利好消息。”

　　据济南市历城区税务局第一税务所副所长张军介绍，通过实名认证，系统后台可自动获取购车发票、生成申报信息，微信缴税成功以后，系统自动生成电子完税证明，并把信息直接传送到公安车管部门。至此，纳税人可直接到公安车管所办理车辆注册上牌手续，真正让纳税人“多走网路，少走马路”。

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　　67项便民措施，网上办税不断拓宽

　　济南市新出的这一便民举措实现了车购税征缴方式从窗口征收向“网上办”“全天候”“无纸化”“非接触”转变，而这只是济南税务局打造“智慧办税”的其中一环。

　　山东省税务局党委副书记，济南市税务局党委书记、局长蒋学武多次提出，让数据多跑腿，让纳税人少跑腿。为更好地优化税收营商环境、提升纳税人满意度，济南市税务局聚焦办税难点、痛点和堵点，不断为纳税人丰富多元化办税渠道，实现 “零距离”“零跑动”“零等待”的移动办税模式。

　　截至目前，市税务局已出台13类67项便民办税措施，申领发票、微信缴税、开通电子证明……网上办税功能不断拓宽、办税服务效能不断提高。

　　2019年9月，国务院第八督查组到济南市督查时，将济南市微信办税的做法作为正面典型经验写进督查报告。同月，市税务局依托微信办税平台开发的“A级纳税人电子信用证明”获评“新华信用杯”全国信用百佳案例。微信预约取号、智慧办税地图、“刷脸”实名认证……济南市税务局将微信公众号打造为“掌上税务助理”，让纳税人足不出户就可线上服务“一次办”。