近年来，以数字化、智能化为特征的金融科技创新与应用蓬勃发展，光大银行在顺应时代、不断创新业务的同时，更专注于业务的服务性和公益性。2019年12月18日光大集团董事长李晓鹏同志亲自启动光大银行“服务季”仪式，作为秉持“无差别的便民服务”的初衷，光大银行独有的开放式缴费平台致力于解决中国的缴费难题，构建“金融 生活 服务”普惠的生态系统。

　　据介绍，截止2019年末光大银行开发的云缴费平台已覆盖全国大部分省市，覆盖人群超过10亿人，覆盖的客户规模位居全国第一。云缴费平台已接入项目总数达到7000项，缴费项目数量位居全国第一。覆盖全国范围内的水、电、燃、物业、话费充值、有线电视、交通罚没等常见的17个大类缴费服务。

　　光大银行青岛分行也始终秉承着 “便民服务”的业务发展理念，不以收益为导向，不断开拓青岛本地的缴费项目，目前在青岛已经覆盖了水、电、燃、暖等常见的各类生活缴费，通过微信、支付宝、银联云闪付等多种渠道为青岛市广大市民提供方便快捷的缴费服务。截至2019年11月30日，光大银行青岛分行服务各类生活缴费850万人次，缴费金额达到30亿元。

　　云缴费平台其实是一个民生项目，通过这个平台市民可以随时随地缴纳费用。光大银行上线的即墨区住房维修资金线上缴纳项目，开通了微信和支付宝缴费渠道，市民打开微信或支付宝即可扫码缴费。即墨区住房维修资金线上缴纳项目作为政务领域内的一个试点项目，已经用事实证明了该平台的便捷性和利民性。在该项目未上线之前，市民缴纳住房维修资金，需要在银行与交易中心之间来回跑。来回排队的时间给市民带来很大的困扰。该项目的实施，突破物理网点的限制，广大市民不必在银行排队缴纳住房维修资金。

　　光大银行青岛分行不断开拓缴费项目，方便居民生活，是积极支持打造“智慧青岛”的举措之一，也是光大银行“金融服务民生”理念的集中体现。今后，光大银行青岛分行将继续以金融支持服务为落脚点，为青岛市民提供更多、更精准、更贴心、更全面的金融服务与体验。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尚青龙）