齐鲁网·闪电新闻12月31日讯 家住济南的毛先生最近遇上了烦心事，因为他前几天刚交完一年的物业费，但是他听说物业明年却不服务他们小区了，可是这物业费怎么办呢？

　　济南：物业不再服务小区 却向业主预收下一年物业费

　　毛先生是济南市历城区滨河新居公租房的一名租户，12月初，在小区物业——山东南晨物业的再三催促下，交了2020年一年的物业费，一共850多块钱，12月6日，他听说，物业干到12月31号，就不再服务他们小区了。

　　除了毛先生，还有几十个业主聚集在山东南晨物业门口，他们同样也交了2020年一年的物业费。

　　在现场的小区居民告诉记者，住建局曾在16日下过公告，告知居民暂时不要缴纳2020年的物业费，但是物业公司随后便挨个给居民打电话通知让交物业费，而没看到公告的居民便缴纳了物业费。

　　这些业主表示，物业在催缴物业费时，还让他们交了50块钱的门禁卡押金。

　　500元装修保证金和50元门禁卡押金也没退？

　　除了物业费，滨河新居小区的居民还表示，他们2018年12月份交的500元的装修保证金，本来约定好的，入住三个月后，只要没有私自装修房屋行为，就会退还，但是一直到现在都还没退。

　　山东南晨物业是否真的到12月31日之后就不再服务滨河新居了呢，如果不再提供服务，为什么还要向业主收取2020年的服务费呢？随后记者找到山东南晨物业管理有限公司了解情况。

　　山东南晨物业：给业主退钱或转交给新物业

　　山东南晨物业的工作人员表示，因为滨河新居属于公租房性质，他们是2019年1月1号跟济南市保障性住房管理中心签订的合同，服务滨河新居，合同期为一年，之所以合同到期还收物业费，是因为他们不确定是否真的要走，济南市保障性住房管理中心的人，并没有跟他们商量工作交接的事。

　　济南市保障性住房管理中心的工作人员表示，按照《济南市公租房租赁住房使用管理办法》相关规定，物业不得擅自扩大收费的范围，因此物业擅自收取的装修保证金和门禁卡押金是不合理的。

　　济南市保障性住房管理中心的工作人员表示，他们确实重新招标了新的物业公司管理滨河新居，12月31号之后，山东南晨物业确实不再服务滨河新居，因此收取业主2020年的物业费应该退还给业主。

　　经过记者多方跑腿，山东南晨物业的工作人员表示，他们会在1月1日将装修保证金以及门禁卡押金所涉及的业主名单以及总额，上报给济南市保障性住房管理中心，之后由济南市保障性住房管理中心退费，而对于业主缴纳的2020年物业费，新物业来了，可以转交给新物业，如果新物业不认可，他们会给业主退还。