2019年12月23日 青岛日报1版截图

把温暖送到困难群众的“心坎上”

□青岛日报评论员

冬至过后，进入严冬；传统节日春节也一天天临近。此时，正是一年一度给困难群众“送温暖”的时候。

民生是最大的政治。“送温暖”活动，是党和政府密切联系群众、密切干群关系的优良传统，是实实在在的民生工程和民心工程。扶持困难群众的生产，关心困难群众的生活，让困难群众深深感受到党和政府的关怀、真切体会到社会大家庭的温暖，是各级党委政府和全社会的共同责任。“送温暖”是一面镜子，能反映出党的宗旨，反映出干部的工作作风。通过送温暖活动，党员干部可以与群众面对面，零距离地进行互动交流，了解群众的期盼和呼声，听取群众的意见和建议，是进一步转变干部作风的一条路径。

我市各级各部门高度重视“送温暖”活动。各级领导干部深入基层困难群众家中访贫问苦、访寒问暖，将党和政府的温暖不仅送到了困难群众家中，更送到了困难群众心里。市总工会与青岛具有社会责任和爱心的企业持续联合开展“送慰问金”“送物资”“送岗位”“送电影”“送农民工平安返乡”等送温暖活动，密切了党和政府与一线职工群众的联系；市妇联、市残联根据所联系服务群体的不同需求，精准施策，开展送技能、送文化、送健康、送服务、送岗位等活动。

民生连着民心，民生连着发展。经济越发展，越要保障和改善民生，关爱困难群体。但不可否认，在“送温暖”的过程中，也有个别部门和领导干部把“送温暖”当成“节日作业”，重形式走过场、重节日轻平时等。这就需要进一步改进工作作风，带着真情、注重实效，切实把党和政府的温暖送到困难群众“心坎上”。

要改进工作作风，用心用情做好“送温暖”工作。几袋大米、几桶食用油、几百元慰问金固然有用，但更需要在“送温暖”的过程中切实改变作风，带着真情做好这项工作。“送温暖”绝对不是到群众家里握握手拍拍照、送上钱物就可以了，而是要真正扑下身子搞调研，静下心来倾听困难群众的所需、所想、所盼，了解他们的诉求，摸清他们的家底，在“送温暖”的同时把他们反映的困难和问题带回去研究，用真心真情跟进问题解决。

要精准化帮扶，个性化对待。困难群众的情况各不相同，“送温暖”也要区别对待。有的困难群众因病致贫、因病返贫，需要社会保障织起兜底保障网，相关救助救济政策应享尽享；有的困难家庭子女需要找到勤工俭学机会或者解决助学贷款问题；有的困难群众想脱贫致富但苦于没技术没平台……要把“送温暖”作为精准扶贫的生动实践，对于实在没有能力的困难人群，送去解决温饱之物；对于那些有能力有愿望的困难人员则“授之以鱼，也要授之以渔”，给予困难群众资源对接，在政策、文化、技术、信息、培训等致富要素上有针对性地帮困扶贫，帮助困难群众摆脱贫困状态，获得自我改善、自我发展的能力；对于个别“等靠要”依赖思想重的困难群众，要通过“送温暖”活动，帮助他们树立勤劳致富的信心，唤起“自立自强”干劲，打消 “等靠要”思想。

“送温暖”送得好，可以温暖一家人，感动一群人，影响一片人。要建立“送温暖”的常态、长效机制，把工作做在平时、做在经常。各级各部门要协同配合，建立健全制度，根据实际情况为长期需要帮助的困难群众提供有针对性的救济，提供脱贫致富的资源平台，通过平日多上门、多了解问题解决问题，让“送温暖”成为“四季歌”，让困难群众时刻都能感受到党和政府的温暖。