12月18日，任城区举行优化营商环境，打造“15分钟政务服务圈”启动仪式暨“政银合作”战略协议签字仪式。目前，任城区已基本实现企业开办业务15分钟可达便民服务中心、代办点、网格服务点，两年内，涉及企业和群众的所有业务全部纳入“15分钟政务服务圈”。

　　任城区“15分钟政务服务圈”电子地图显示，全区以各镇街为民服务中心和城市社区为单位，对公民在政府办理的政务服务事项及在企业办理的公共服务事项，按照居民人口密集分布情况，通过“网上办”“移动办”“自动终端办”“帮办代办”等多种形式、多种途径开展政务服务。目前，已基本完成全区“15分钟政务圈”电子地图绘制，录入所有政务(便民)服务中心(站)名称、地址、电话、开放时间、办理事项、资料清单等内容。群众可通过电子地图快速查询相关政务服务资源信息。

　　仪式现场，任城区行政审批服务局与7家银行签订了“政银合作”战略协议，并授“企业开办代办点（窗口）”牌，企业可在39家银行网点实现办理营业执照。15个镇街为民服务中心与就近银行、公章刻制点结对，整合资源，服务企业。通过“企业开办一窗通”平台实现在线申请、在线缴费，在区、镇街为民服务中心分区域安放5台印章刻制设备，当场受理，立等可取。在区为民服务中心开设了24小时自助服务区，营业执照夜间可取，个体工商户实行“秒批”。除区审批局大厅外，全区15个镇街为民服务中心不分区域均可受理全区任何地址的营业执照，并实行全城通打、就近领取。

　　任城区行政审批服务局副局长李运宇介绍，2020年底，社区为民服务中心按标准建设到位，同时将电子政务外网全部铺设到社区。2021年底，公民个人事项100%实现全城通办，街道综合自助终端机投放率达到100%，群众办事不再受上下班时间、节假日、政务(便民)服务中心窗口办事排队等因素影响，通过自助终端机实现24小时全天候“自助办”。

　　任城还推行企业开办“一窗通”平台办理、全程电子化办理，实现一件事一链办理“零跑腿”。采取网上申报和现场勘察取件（纸质材料）相结合，今年以来71家危险化学品经营许可办理实现“零跑腿”。11月份新设立企业（自然人股东）全程电子化登记比率已达到98.73%。在全省率先开通“一窗通”公章刻制在线缴费功能，企业设立登记申请核准通过后，即可在线申请公章刻制并缴费。453项高频政务服务事项进行“最小颗粒度”梳理，形成32万种办事场景，实现“一张通用指南”变出“千张个性清单”。

　　“原来企业、群众办事是上门找政府，现在是企业、群众在哪里，政务服务就跟到哪里，这一颠一倒恰恰体现了‘放管服’改革的效果、政府职能转变的‘红利’。”任城区政府办公室副主任、行政审批服务局局长李庆峰说。针对辖区绝大部分企业集中在商务楼宇办公的情况，仙营街道安排5名“楼小二”进驻楼宇，为企业提供帮办、代办、协办服务。同时，将集信息查询、证照打印于一体的自助一体机设在办公楼宇，企业和职工“足不出楼”就能办成事；阜桥街道则在商业比较集中的太白路商圈专门建立了政务服务窗口。今年以来，任城区通过流程再造，一窗无差别受理全面推开，投资建设相关业务同比增长38%，商事登记业务同比增长88.5%，社会事务相关业务同比增长41%，市场主体增长22641家，占全市增长量的18.3%。

　　（大众日报客户端记者 王浩奇 通讯员 范培倩 王文涛）