12月5日，淄博市政府新闻办公室组织召开市住房公积金互联网服务工作新闻发布会。会上发布了住房公积金互联网服务有关工作开展情况。据悉，截至11月，全市归集住房公积金59.25亿元，向10480户职工家庭发放住房公积金贷款44.64亿元，为26.99万人次职工办理提取住房公积金42.1亿元。

记者从会上了解到，截至11月底，全市已累计为97.3万名职工建立了住房公积金制度，当年归集住房公积金59.25亿元，同比增长9.5％，累计归集504.96亿元；当年为10480户职工家庭发放住房公积金贷款4464亿元，同比增长35.35％，累计为14.39万户职工家庭发放住房公积金贷款364.93亿元；当年为26.99万人次职工办理提取住房公积金42.1亿元，同比增长6.56％，累计为120.82万人次职工办理住房公积金提取业务，累计提取额248.05亿元。资金使用率为96.04％。市住房公积管理中心自成立以来累计向淄博市投放资金500余亿元用于职工购房，累计为淄博市筹集保障性住房建设资金16.09亿元。

近年来，市住房公积金管理中心深化“一次办好”改革，提高服务效率和服务质量，以信息共享为突破口，着力打造“互联网+公积金”服务，重点建设了集门户网站、网上服务厅、微信、12329服务热线、12329短信于一体的综合服务平台，实现了大部分业务网上申报、不见面审批的要求，“一次不跑”的便民服务新格局逐渐形成。

淄博市住房公积金主要通过网上服务厅、微信公众号、支付宝城市服务开展了咨询服务、信息查询和业务办理等三个方面的互联网服务。截至11月底，全市线上受理住房公积金业务31万笔，占总业务量的39%。

网上服务厅可以从市住房公积金管理中心官方网站登录，功能非常丰富，提供了实时聊天咨询和留言服务；可查询全部业务明白纸和服务指南，依申请查询住房公积金信息；单位可办理日常汇缴业务，职工可办理购房提取、退休提取、失业提取、冲还贷签约、归还住房公积金贷款提取等21项业务。

“淄博市住房公积金管理中心”微信公众号除了强大的查询功能以外，还开通了退休提取、失业提取、冲还贷签约、余额变动提醒业务。近期，微信公众号将陆续上线更多提取业务，包括还住房公积金贷款提取、本市购房提取、租房提取等等，所有可以通过网厅办理的提取业务都将在微信实现。今后，还会上线手机号码变更、贷款预受理等功能。

市住房公积金管理中心提醒广大市民，淄博市所有住房公积金业务必须职工本人办理，且不收取任何费用，为保障您的住房公积金账户资金安全，切勿听信他人和个别中介机构的忽悠，委托他人代办，造成不必要的损失。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 马玉姝）