前几日，济南迎来了初雪，不少市民也感受到了冬天的温度——冷！供暖成为了市民最关心的问题，家住济南市历下区经十路17079号三庆汇文轩的王女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，小区今年第一年供暖，本来通知的是12月1号正式供暖，但是至今家里的暖气始终没有热起来，“今年还能供上暖吗？”

　　据王女士介绍，三庆汇文轩属于商住一体的综合楼，在建设之初并没有安装供暖设施。每年冬天都没有暖气，居民只能靠着空调、电暖器、电热毯等取暖设备过冬，“不仅有安全隐患，取暖效果也比不上暖气。”

　　但令让人高兴的是，今年小区终于加入了集中供暖的行列，下半年开始陆续有施工人员进小区铺设供暖管道，挨家挨户地安装供暖设备，“十一月上旬家里的暖气片基本就装完了，当时心想，今年冬天终于可以舒舒服服地过个暖冬了。”王女士说，11月19日她接到物业的缴费通知后，立马就交上了取暖费，但家里的暖气片却迟迟没有热起来。

　　“本来说12月1号正式供暖，现在已经过去两三天了，家里还是凉的，今年还能供上暖吗？”王女士说，她的担心并不是毫无根据，“之前，物业的某个工作人员当面给我说，暖气缴费比例如果达不到百分之六十，可能今年就无法供暖了。所以这次延迟供暖是不是和这个有关系？”

　　12月3日下午，记者联系到三庆汇文轩的物业。对于缴费比例未达到百分之六十将不予供暖的说法，物业的工作人员进行了否认，“我们并没有这种规定。”

　　该工作人员解释，由于小区今年第一年供暖，前期进行了大量的暖气设施施工工作，直到十一月上旬才基本结束，“我们接到热力的通知称12月1号可以进行供暖，11月19日我们张贴公告通知居民尽快缴纳供暖费，12月1日前我们就将取暖费交给了热力公司，但为何没有按时供暖我们也不清楚。”

　　随后，记者咨询了济南热力集团，工作人员落实情况后回应，三庆汇文轩的施工已经结束，目前正在与物业核对供暖费等相关事宜，预计本周可进行投运供热。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者 任玉停）