鲁网11月28日讯 11月27日，国家税务总局山东省税务局党委副书记、济南市税务局党委书记、局长蒋学武带领有关人员到济南市12345市民服务热线接听市民电话。

济南市税务局出台13类67项便民办税措施和7项济南特色活动，实现线上线下同步直播。截至目前，开展面对面集中培训70余期，辅导纳税人4万余户次，发放减税降费政策宣传资料5万余份。今年前10个月，累计落实新增减税降费151亿元。在总局组织的全国减税降费满意度调查中，取得了全国省会城市第5名的好成绩。

另外，关于A级纳税人电子信用证明，蒋学武介绍，有企业反映，A级纳税信用证明在企业经营活动中应用广泛，但办理证明耗时费力。因此推出了“A级纳税人电子信用证明”。

“济南税务服务”微信公众号平台中，增加了电子证书在线查询功能，纳税人通过身份校验后，便可直接查询、下载、分享、打印具有同等法律效力的企业纳税信用电子证明，减少了纳税人的麻烦。并且采用了“二维码追溯防伪”技术，可在线查询证明真伪，提高了电子证明使用的安全性。

同时，蒋学武介绍，A级电子信用证明接入办税智能排队系统，纳税人到大厅办税时，智能排队系统自动识别并为其开通专属服务通道，办税更便利更快捷。(据山东商报)