文明是一座城市厚重的底色、闪亮的名片。在创建全国文明城市过程中，全市上下齐心协力、共同参与，在泰城各个角落展开了一场文明的大变革。

　　变化随处可见，惊喜不期而遇：政务服务贴心周到，市容市貌整洁有序，治安秩序平稳良好，交通路口文明通行，背街小巷华丽“变身”……

　　在各级各部门及全市人民的努力下，我市以88.75分的综合成绩位列上半年省文明办文明城市测评全省第1名。近期，我市委托第三方机构对泰城建成区内9个A类网格、19个B类网格、29个市直及省属驻泰行业单位分别测评，市民对创城工作支持率和满意率达99.38%，创建全国文明城市迈出了又一个坚实的步伐。

　　事者，生于虑，成于务，失于傲。争创全国文明城市，各级领导高度重视，认真履行“第一责任人”职责，特别是市级领导同志直接包保网格，深入一线现场指导，以上率下，作出示范，靠上抓创建抓督导，并加强顶层设计指导，形成了横到边、纵到底的指挥系统，高效快捷地将发现的问题及时解决。5个专项创建指导组深入一线协调指导，市直及省属以上驻泰各有关部门单位组成工作专班，持续强化行业监管，各区、乡镇街道和社区严格落实属地责任，做了大量卓有成效的工作。市创城办统筹协调，突出精准创建、全域创建、全民创建，精心组织工作。有关方面积极配合，加大人、财、物投入，解决了群众关注的热点难点问题。创城工作取得新成效，城市文明程度和社会文明形象有了新提升。

　　作为全市创城工作的主战场、主阵地，泰山区坚持目标导向、问题导向、标准导向，下决心、用猛药，组织实施了一系列专项整治达标工程，并推动农贸市场全新升级。11月18日，改造升级后的南门农贸市场正式营业，成为泰城农贸市场的新标杆。

　　农贸市场改造是我市2019年为民要办的10件实事之一。全国文明城市创建工作开展以来，市市场监管局把文明城市创建与“强监管、严执法、守安全、防风险、促发展”中心工作紧密结合，努力用自觉行为提升文明形象，用强力作为展现文明力量。今年以来，农贸市场改造按下“加速键”，一批高标准建设的农贸市场陆续营业，真正把全国文明城市创建任务落地、落细、落到了实处。南湖农贸市场“破茧成蝶”，凤凰路农贸市场智能升级，卧虎山农贸市场开门营业……2020年底前，城区农贸市场总数将达到40处，建成一处农产品批发市场聚集区，泰城所有农贸市场都将达到三星级以上农贸市场标准。

　　出行，考量着城市的文明程度，也是文明城市测评的主要内容之一。市交警支队着力抓好交通秩序整治，

　　一方面抓好交通路口管理，采取“交警+志愿者+交通协管员”的办法，全警动员、全员上路、全民参与，将文明、礼让、和谐、畅通的道路交通环境打造成为泰城新的风景线。另一方面，积极做好停车划线工作，解决车辆乱停乱放的问题，提升群众安全感、满意度，助推文明城市创建。“争做文明交通出行的宣传者、参与者、推动者、践行者、垂范者，从自我做起，从小事做起，做文明人、行文明路、开文明车，让文明出行成为一种习惯，为文明城市创建多出一份力量，让泰城更美丽，人民更幸福。”市交警支队对全社会发出倡议。

　　城市文明的创建，离不开榜样的带动。我市在文明城市创建过程中，涌现出一批志愿服务模范组织和个人，成为城市文明风尚的引领者。葛业森、赵利、张爱国、李玲4人获评第七届全省道德模范，葛业森还获得第七届全国道德模范提名奖。

　　近年来，我市坚持打造“志愿服务之城”，广泛开展学雷锋志愿服务活动，全市志愿服务工作逐步进入常态化、规范化轨道。目前，我市已建成城市志愿服务站点或新时代文明实践站178个，占城市社区总数的97.8%，农村志愿服务站点或新时代文明实践站3684个，行政村（社区）覆盖率为99.6%，高于全省平均覆盖率，建成市级志愿服务培训和实践基地49个。同时，全市仅在“全国志愿服务信息系统”上注册的志愿者就达50万人，注册组织1.1万多个，发布项目8500多个。“菜单式”志愿服务已经覆盖全市所有城市社区和66%的村庄，能够为群众常态化提供12个大类、126个类别的志愿服务项目。30余万人次参与到志愿服务活动中来，涌现出了法官志愿者范红艳、专业化志愿服务团队泰山救援队、小荷公益等一大批全国、全省优秀志愿服务组织和项目品牌，发挥了典型示范和引领作用。

　　在创城中，我市坚持“创建为民靠民惠民”的原则，把创城和为群众办实事紧密结合起来，和“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来，千方百计解决群众的烦心事、操心事、揪心事。给老旧小区更换玻璃、打通“断头路”、修建休闲健身广场、检查修复地下污水管网、实施农村敬老院“四改一定”工程、设置足量垃圾箱、改造旱厕等，赢得了市民的支持，提升了群众满意度。

　　挑担不畏难、登山不畏险、坦途不歇脚、重压不歇肩。当前，在创城迎检的冲刺节点，全市各级各部门精心组织、主动担责，勇做新时代泰山“挑山工”，争当创建全国文明城市的排头兵，决心用大干劲、好成绩，打赢创城擂台赛，让文明之花开遍泰城，文明芬芳浸润每个人的心灵。