11月23日下午，国家医疗保障局副局长、党组成员施子海，国家医疗保障局规划财务和法规司司长王文君，国家医疗保障局规划财务和法规司副处长曹文博等一行来到我市医保局进行实地调研。山东省医疗保障局一级巡视员党组成员、副局长郭际水，济南市政协副主席、党组成员李好臣等陪同调研。

　　本次调研在市政务服务中心医保大厅，重点查看了医保经办服务标准化、信息化和窗口业务大厅建设情况。市医疗保障局党组书记、局长李文秀介绍了市医保局整体工作情况和我市幸福医保守护一生的工作目标。

　　市医保局副局长刘航英介绍了我市在落地推广医保电子凭证的工作措施和医保业务“掌上办”“网上办”等信息化工作，调研组与现场刷脸办理业务的群众进行了交流互动，并对我市的信息化工作表示肯定。

　　随后，调研组一行又来到漱玉平民大药房西门店和济南市中心医院。现场体验了医保电子凭证扫码支付新方式,并听取了济南市中心医院党委书记、院长苏国海同志关于开展癌症早诊早治、诊间结算、电子就医凭证机具(软件)配备和使用情况的介绍。

　　从患者建档、门诊挂号、门诊医生、医保审核、药房拿药、住院登记、出院结算等方面，通过真实的场景，调研组零距离感受了利用医保电子凭证在医院就医的便利性。调研中施子海表示，山东济南真正实现了就诊模式全支持、就医流程全覆盖、结算过程全监控的医保就医新模式。