14日早晨，曲阜汽车站志愿服务者米金妍看到一位行动极其不便的残疾人在售票大厅准备购票。见他吃力地转着轮椅，一步步艰难地向售票口靠近，米金妍立即前去询问他目的地，并帮他购买了车票，然后将这位乘客安全送到检票口。

　　交运物流工作人员姚亮在发货时，看见米金妍推着该乘客到客车前，乘客腿脚不便不能独立上车，姚亮毫不犹豫将这位乘客抱起，并送到座位上，又帮他系上安全带，同时叮嘱驾乘人员途中及到站后重点照顾该乘客。

　　“我身体状况不方便，只能坐着轮椅。”这位乘客激动着说，他只能乘轮椅出行，要不是这些好心人，他连车也上不去，真是太感谢这些志愿者了。