“扫码就能买票，刷脸就能入园，节省时间还不用排队。”14日下午，听说济南趵突泉景区推出了“人脸识别”系统后，不少市民特意赶来“尝尝鲜”，景区里各种新奇的智能设备也让他们纷纷称赞，直呼“太方便了！”

　　1秒即可刷脸入园

　　14日下午两点，天桥区五龙潭景区南门的游客中心里聚集了不少市民，他们都在排队等着录入人脸信息，“听说有了这个‘人脸识别’系统，以后再来趵突泉就不用带证件了，刷脸就行，这不就赶紧拉着我老伴过来试试。”市民王女士高兴地说道。

　　据了解，为了一步提升持免费证件游客的入园体验，天下第一泉风景区特意在趵突泉景区推出“人脸识别”检票入园制度，无需证件，刷脸即可免费入园，不少市民听闻后都特意赶来“尝尝鲜”。

　　“坐直，看着镜头，好了。”游客中心的工作人员耐心地检查每一个市民的相关证件并进行人像信息采集，而从市民坐下，工作人员核验证件再到人像录入完成，整个过程前后不到一分钟。

　　不少市民采集完信息后，赶紧来到了趵突泉北门，迫不及待地想要尝试刷脸入园。45岁的刘女士站到闸口处，脸刚刚对准上方的人脸识别器，就听见“嘀”的一声，闸门自动打开。“简直太方便了，现在刷脸就能进，以后忘带证件也不怕了！”刘女士新奇地说道。

　　这11类人可“尝鲜刷脸”

　　记者了解到，目前人脸识别系统适用范围为趵突泉景区，适用人群：年满六十周岁以上的老年人；济南市高层次人才；已办理济南市通游年票市民；残疾人；现役军人；在职、退休、残疾消防救援人员和消防救援院校学员；人民警察；伤残军人、伤残人民警察；新闻记者；离休干部；导游。

　　景区相关负责人介绍，市民需得持二代身份证原件和需录入的有效证件原件到五龙潭南门游客中心录入点，将身份证与待录入证件交予景区工作人员核验，核验通过即可进行人像录入，景区留存备查身份证复印件，管理人员核实有效期并做好登记。双方签字确认后，游客在工作人员的指导下，站在摄像头前一定时间，即可完成免费人像采集。

　　在进行人像采集的过程中，有市民询问如果戴帽子、眼镜、化妆、留胡子等，会不会影响刷脸入园的问题。技术支持方、浙江深大公司相关负责人解释，识别主要是面部特征，一般情况下只要不要遮挡面部，问题不大。

　　智慧景区服务多多

　　记者了解到，智慧景区建设不仅有“人脸识别”，还有智能视频监控、客流数据分析，智能检票闸机、自助售取票机、扫码购票、手机移动支付等。

　　在景区指挥中心大屏幕上，记者看到，景区360度超高清全景摄像机拍摄，自动进行全景拼接，实现了景区全方位、全天候监管。比如通过视频监控还可以进行人脸抓拍，通过对游客的人脸识别，有效的杜绝了“黑导游”、犯罪分子以及列为不文明旅游黑名单的游客进入，当指定的人员进入景区时，可立即识别并进行报警提示，通知管理人员处理，从而实现了景区的精准管理。

　　“这些对维护旅游秩序、确保安全度峰等都将发挥重要作用。”该负责人说，景区还推出了电子发票、高德地图一键智慧游等功能，可为游客提供管家式的旅游服务体验，实现一键导航、一键游览、一键导游。游客或导游购完票后可直接扫发票二维码或凭电子码单号在移动官网申请开票。此外，景区还有一键报警灯杆、扫码饮水、厕所人脸识别取纸等功能体验。

　　业内人士认为，今后智慧景区对旅游体验会越来越重要。现在一些景区在尝试联票、单景区多日票或者景区内含购物、住宿、娱乐体验等在内的多业态，会需要二次核验等检票操作，或者限时本人多次进出等场景应用，比如“人脸识别”，可以让游客更方便快捷，也可以降低景区在这些方面的人力成本等。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者任玉停）